绩效管理适用于餐饮企业后厨管理人员.ppt

绩效管理 人力资源管理中心 课程简介 增加学员绩效管理知识的系统性 熟悉公司绩效管理制度及相关规定 解决实际操作中的关键点和部分难题 使学员掌握基本培训要点，初步具备培训下属绩效管理能力 课程简介 课程主要内容 绩效管理基础知识 （强化目标分解及设定、绩效面谈等几个关键点） 公司绩效管理制度及相关补充规定 解决学员日常执行中经常遇到的疑问并提供可行性解决方案的建议 课程简介 第一部分 绩效管理的目的和作用 第二部分 绩效管理流程 第三部分 公司绩效管理相关规定 第四部分 绩效管理实际操作中的问题 第五部分 引导下属——互动式绩效管理的关键 第六部分 课程内容回顾与提问 第一部分 绩效管理的目的和作用 一、什么是绩效管理？ 第一部分 绩效管理的目的和作用 “绩”？ = 业绩→工作结果 第一部分 绩效管理的目的和作用 第一部分 绩效管理的目的和作用 第一部分 绩效管理的目的和作用 第一部分 绩效管理的目的和作用 第一部分 绩效管理的目的和作用 第一部分 绩效管理的目的和作用 第一部分 绩效管理的目的和作用 第一部分 绩效管理的目的和作用 第一部分 绩效管理的目的和作用 企业高层领导 确立企业战略 倡导企业文化 确定绩效管理总体原则 身体力行，员工表率 第一部分 绩效管理的目的和作用 第一部分 绩效管理的目的和作用 第一部分 绩效管理的目的和作用 第一部分 绩效管理的目的和作用 第一部分 绩效管理的目的和作用 第二部分 绩效管理的流程 第二部分 绩效管理的流程——流程图 第二部分 绩效管理的流程——常见考核方法 第二部分 绩效管理的流程——常见考核方法 第二部分 绩效管理的流程——常见考核方法 第二部分 绩效管理的流程——常见考核方法 第二部分 绩效管理的流程——常见考核方法 第二部分 绩效管理的流程——绩效计划 第二部分 绩效管理的流程——绩效计划 第二部分 绩效管理的流程——绩效计划 第二部分 绩效管理的流程——绩效计划 第二部分 绩效管理的流程——绩效计划 第二部分 绩效管理的流程——绩效计划 第二部分 绩效管理的流程——绩效计划 第二部分 绩效管理的流程——绩效计划 第二部分 绩效管理的流程——绩效计划 第二部分 绩效管理的流程——绩效计划 第二部分 绩效管理的流程——绩效计划 第二部分 绩效管理的流程——绩效计划 第二部分 绩效管理的流程——绩效计划 第二部分 绩效管理的流程——绩效计划 第二部分 绩效管理的流程——绩效计划 第二部分 绩效管理的流程——绩效计划 第二部分 绩效管理的流程——绩效监控 第二部分 绩效管理的流程——绩效监控 第二部分 绩效管理的流程——绩效监控 第二部分 绩效管理的流程——绩效监控 第二部分 绩效管理的流程——绩效监控 第二部分 绩效管理的流程——绩效监控 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 倾听方法 1.呈现恰当而肯定的面部表情 2.避免出现隐含消极情绪的动作 3.不要随意打断下属 评价方法 1.多问少讲 2.对评价结果进行描述而不是判断 3.评价应具体 4.评价时既要指出进步又要指出不足 5.应侧重思想、经验的分享，而不是指手划脚地训导 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 第二部分 绩效管理的流程——绩效评估与反馈 第二部分 绩效管理的流程——绩效改进 第二部分 绩效管理的流程——绩效改进 第二部分 绩效管理的流程——绩效改进 第二部分 绩效管理的流程——绩效改进 第二部分 绩效管理的流程——绩效改进 第二部分 绩效管理的流程——绩效改进 第三部分 公司绩效管理相关规定 第三部分 公司绩效管理相关规定——绩