管理员: 1.登录平台:(/Main/index.aspx ) 2.核查个人信息、修改密码 3.选课、看课、熟悉学习操作按钮 4.撰写1篇研修计划 5.完成一篇研修日志 6.在论坛发帖1篇,回复1篇 培训常见问题梳理 7 培训常见问题梳理 培训常见问题梳理 1. 忘记用户名、密码怎么办? 培训常见问题梳理 2.课程无法观看怎么办? 培训常见问题梳理 (1)打开视频后左上角显示红色小叉号。 答:首先确认是否安装media player视频插件。如果已安装,查看一下是不是和当前电脑系统不匹配,版本过高或过低。 注:xp 系统建议使用media player 9-11,xp 系统中media player 11存在部分不能播放的情况,win 7建议使用media player 10-12 (2)提示准备就绪怎么办? 答:首先查看网速,看一下其他网页视频可否打开,确认网速没有问题后,可尝试切换浏览器到兼容模式试一下(建议使用IE浏览器)。如果还不能解决,可以确认一下media player视频插件版本。(参考1) (3)显示白页怎么办? 答:首先可以切换浏览器到兼容模式试一下(建议使用IE浏览器)。其次可以修复MMS协议。方法:在开始运行中输入regsvr32 wmnetmgr.dll,(建议操作完成操作后重新启动计算机)然后重试播放操作。 培训常见问题梳理 成员常见问题解答
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