重庆营销师四级2011年案例分析.docVIP

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2019-06-19 发布于四川
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重庆营销师四级2011年案例分析.doc

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五、案例分析题(33～35题.每题20分.共60分) 33、Furmanite服务公司克里斯亨利是一个工业用阀门，法兰，密封圈及密封剂的推销员，他正在访问壳牌石油公司的购买者各雷马斯洛，希望他能使用该牌子的密封制品来防渗漏，克里斯刚和购买者讨论完产品的特色，优点，利益，也说明了公司的营销计划和业务开展计划，他感觉到快大功告成了.以下是他们二人的对话: 克里斯:让我们来总结我们普谈到的.您说过喜欢由于快速修理所节省下来的钱，您也喜欢我们快速战速决的反应而节省的时间，最后一点我们的服务实行3年担保，是这样吧? 格雷:是的，大概是这样吧. 克里斯:格雷，我提议带一伙人来这里修理这些阀门渗漏，您看是