邮政投递履职检查表(网点).doc

徐闻邮政投递履职检查表 被检查单位： 检查日期： 年 月 日 序号 检查项目 存在问题 整改要求 整改期限 负责人 整改结果 投递部上墙制度齐全 作业区配置灭火器具，定期检查 投递员着装统一、规范，仪容整洁，并规范使用服务用语 生产场地整洁，分发格口无乱存放 邮件接收手续是否齐全（网运） 日戳调拔正确，字印清楚，按要求加盖 给据邮件清单打印使用（没有祥情单类） 进口邮件定位放置（待投件） 邮件是否积压 按频次、时限、路线投递 邮件投送处理是否及时，交接手续是否合格（法律文字类是否批注清楚） 破损或短缺邮件是否按要求及时处理 普通包裹是否按普遍服务标准投送（10斤以内投送上门，10斤以上转窗投） 邮件改退、转投手续是否合格，批注规范 妥投反馈是否正确，有无存在虚假信息 留交邮件定位放置，签订协议 无着邮件定位放置，定期清整 报刊收订及缴费是否正常 过夜货款是否按要求保管 转投点/代收室邮件是否按要求清退 按规定的时间、格式和要求登记业务原始记录/台账（不得弄虚作假） 是否有非工作人员进入生产场地 生产作业操作规范，邮件或总包安全 服从上级指挥调度或临时工作安排 投诉处理及时，配合邮件信息调取 其他 检查人： 当班人： 投递部负责人：