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員工入職教材 2011年04月01日編寫 目 錄 公司篇 1.1公司簡介 1.2組織結構介紹 1.3產品介紹 二.品質篇 2.1質量方針與目標 2.2何為品質? 2.3什麼是ISO精神與品質三不? 三.規章篇 3.1獎懲規定 3.2員工投訴 3.3保密規定 3.4反恐要求 3.5離職手續 四.作業篇 4.1”5S”活動 4.2下班五不走 4.3作業規范 五.消防篇 5.1消防与安全 5.1.1火的形成 5.1.2常用四种滅火的方 5.2自救与火灾救災 5.2.1發生火災如何自救与逃生 5.2.2火災救災處理 5.3消防器材使用方法 5.3.1滅火器的使用方法 5.3.2消防栓与水帶的使用方法 六.職業健康篇 6.1化學物質安全身(MSDS) 6.1.1溶劑管理 6.2勞動防護基礎知識 七.祀儀篇 7.1祀儀含義 7.2”文明六不”与”祥和六道” 7.3待人接物 7.4生活祀儀 八.生活篇 8.1交通安全 8.2生活安全 8.3健康与保健 8.4預防吸毒 九.福利篇 9.1福利待遇 9.2本厂福利 9.3.其它 9.3其它 補充內容:客戶查厂學習內容 公司篇 1.1公司簡介与發展 工厂臻艺（东莞）木制品有限公司 地址:東莞市企石镇铁岗村 本公司成立于2009年5月，是一家以木制品来样（图纸）设计加工，生产服务为一体的新型企业，本公司占地20000多平方米，拥有一栋宽敞别致的办公写字楼及现代化的厂房4栋及绿化地，拥有包括木工生产车间，装配车间，五金加工车间，无尘车间，喷涂车间和包装车间，拥有各种大型的机械生产设备和生产配套设施，我司产品现以陈列摆设，专柜，商业酒店（住宅）高档家具三大系列为主导产品，生产的产品均为国际知名品牌，产品一直销欧洲和大中华区。公司现在职员工300多人，为方便员工生活工作，公司设有基本设施饭堂，宿舍，并建有篮球场，娱乐室等休闲场所。 .2組織結楓 總經理 總經理 總經理室 總經理室 工程部 工程部 財務部 行政部 品保部 业务部 生產部 物料部 職能介紹 公司有工程部.物料部,生產部,业务部,品保部,行政部,財務部和總經理室. 1產品開發部:負責新產品的绘图，打辦，报价与物料清单制作. 2生產部:負責生產的安排.,跟進和生产。 3.物料部負責物料采購,物料儲存保管,本厂產品的對外加工(如電鍍)及內部和物料發放.. 4.品保部:負責全厂質量標准訂立,來料核驗,生產質檢控制,出貨檢查. 5行政部:負責人員招募等人力資源管理,行政事,机器設備的維修及保養,人員及財產安全. 6財務部:負責資產管理与財務管理. 7.业务部負責:接受和跟进訂單及与客戶聯絡,和船务。. 1.3產品介紹 主要生產店铺家具和陈列。 品質篇 2.1質量方針与目標:: 質量方針:致力滿足客戶的要求与期望,通過持續改善,向客戶提供瑕疵的產品及服務. 質量目標:來料質量目標:來料檢查合格率抽檢高98.8%;全檢84% 制程檢查合格率高於99.0%; QA檢查合格率高於99.9%; 准時交貨率高於100%; 客戶退貨率低0.001%. 2.2何為品質? 品質是指實體滿足顧客明确和潛在需要的物性總和(ISO9001:2000).同時也是為內部及外部的顧客提供創新而又充分滿足需要的產品及服務 ISO是國際標准組織的英文縮寫,總部在瑞士的日內瓦城市,成立於1947年2月23日.是由世界各國標准組織為會員參加組成,為制訂和發行國際標準的機構. ISO9001:2000版是由國際標準組織制定質量管理體系-要求,87/94/2000是第三版質量管理體系. 2.3什麼是ISO精神與品質三不? ISO精神: *該說要說到, *說到要做到,*做到要記錄! 品質”三不” *不接受不良品*不製造不良品*不流出不良品 品質標語: 革除馬虎之心,提升產品品質! 找方法才能成功,找借口只會失敗 品質你我做的好,顧客留隹不會跑. 細心,精心,用心,品質永保稱心. 一個疏忽百人忙,人人細心更順暢. 時時尋求效率進步,事事講究方法技術. 三.規章篇 3.1獎勵與紀律 員工獎勵分為表揚,嘉獎,記功,記大功四種,可酌情並用;本公司員工處分分為口頭警告,書面警告,嚴重警告,解除勞動合動四種. 3.1.1基本要求 員工必須佩帶好廠牌.廠牌正面外佩帶於左胸前.除少數經批准的特殊生產作業/施工現場外,員工必須在廠區範圍內佩帶厂牌,離職時,厂牌需交回公司,遺失將扣除工本費. 工作制服 員工在工作期間,必須穿制服(廠服及工作