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企业管理作业 组长：段晨玉 成员：王乾坤 王力民 张柳 案例分析 碧桂园控股有限公司 碧桂园是什么 碧桂园是中国新型城镇化进程的身体力行者，是全球绿色生态智慧城市的建造者，不仅为超过400个城镇带来现代化的城市面貌，提升当地人民的居住条件和生活品质，还在新加坡旁以当今世界先进的城市设计理念首建立体分层现代城市——森林城市。 森林城市地面都是公园，车辆在底层穿行，地面是无污染轨道交通，建筑外墙长满垂直分布的植物，每一天，人们就都生活在花园里，呼吸在森林里，愉悦在自然之中。森林城市将是未来城市的榜样。 20多年来，碧桂园都是所在城市亮丽风景线和名片。园林景观、生活广场使当地人民流连忘返，会所、物业服务令人生活舒适、安全。城市的建筑、园林、管理都应经得起历史的检验，碧桂园在每座城市都将小区品质做到一步到位：建世界一流的小区！所以现已有超过300万业主选择在碧桂园安居乐业。 碧桂园项目运营管理 面对公司的规模化扩张，碧桂园高层意识到了信息化管理的急迫性和重要性。从上市后，碧桂园集团便立即启动了“碧桂园ERP计划”，先后上马了ERP系统中的财务管理、采购管理、资金管理以及HR管理等系统。 项目管理ERP系统是碧桂园整个集团的核心系统工程，触及集团上下，甚至涉及到碧桂园整个管理流程和标准的梳理与再造。分别覆盖“项目发展、规划设计、项目建设和销售与服务”等项目运营管理的重要阶段，以实现对整个项目规范化、流程化和精细化的全方位管理。 （一）、项目进度系统 项目进度系统的实施目标： 1规范管理实现“集团级—区域公司级—项目部级”的三级管控模式； 2规范项目开发计划，明确开发步骤及开发周期； 3通过系统分析了解项目开发情况，可作为项目部考核指标； 4以形象进度形式更直观、更及时的反映项目现场情况。 （二）、合同系统 （二）、合同系统 ERP系统中合同系统实施目标 1改变传统合同管理方式，实现电子化管理； 2便于对合同执行情况进行分析，全面掌握项目开发情况； 3便于对合同付款情况进行分析，进而掌握项目开发过程中的资金流； 4 与审批流紧密联系，实现电子化的合同、付款审批。 （三）、审批流 ERP系统中审批流系统实施目标 1提高工作效率，节省审批时间； 2代替传统的传真形式，实现无纸化办公； 3规范审批过程，明确审批步骤； 4体现每一个步骤的审批意见，供领导参考； 5审批表单及附件使审批领导更全面的掌握审批需要的信息。 （四）、知识管理 知识库包含内容及应用 1、会议制度 会议是企业进行经营决策、沟通信息的重要方式，一个企业会议管理的水平，从某种程度上可以反映出该企业的经营管理水平。在原体系（项目启动会、区域周例会）基础之上，将区域周例会分解为项目运营半月会议以及专题研讨会，并另外增加了阶段性成果审查会。 2、“标准工作指引库”及“项目管理知识库” 应用效果 ERP系统在试点区域公司的实施改变了传统管理项目的方式，更直观、快速和准确的反映项目运营开发的情况，对集团公司实现现代化的企业管理、规范项目运营管理等方面产生了积极的推动作用。 ● 进度计划系统是项目管理的核心 ● 合同系统是项目管理的基础 ● 审批流联系项目、区域公司和集团公司的纽带 ● 知识库是项目管理的精华和沉淀 考勤管理制度 1 目的与意义 考勤是考核员工出勤、工时利用、劳动纪律以及支付劳动报酬的重要依据，也是维护企业正常工作秩序的重要保证。为严肃工作纪律，规范考勤管理，确保出勤的准确统计，特制定本制度。 2 适用范围 本制度适用于物业管理公司各职能部门，以及垂直管理的各区域、各物业分公司。 3 主要职责 4 考勤方式 5 工作时间及工作班次 6 考勤设备管理 7 排班管理及有效考勤 8 因公打卡异常的处理 9 因私打卡异常的处理 10加班及假期管理 11考勤统计 12 考勤审批 13 处罚规定 碧桂园七大成功开发模式归纳