网络营销教程第二版学习指导10第十章国际市场的网络营销.docx

第十章 国际市场的网络营销 主要内容与重点 通过本章的学习，需要做到： 掌握国际市场的市场调研方法； 了解我国企业利用网络进入国际市场的主要途径； 掌握利用国内第三方跨境电子商务平台开拓国际市场方法； 了解利用国外第三方电子商务平台开拓国际市场的方法； 了解企业自建网站的多语种问题和解决的思路。 学习流程 思考题及参考答案 试述国际市场调研的直接调研法和间接调研法。 （1）直接调研法的主要形式 1）电子邮件问卷。电子邮件问卷调研法是以较为完整的电子邮件地址清单作为样本框，随机抽样，直接发送到被访问者的电子邮箱中，待被访问者回答完毕后在规定的时间内将问卷回复给调研机构。 2）在线焦点小组访谈。在线焦点小组访谈调研法是直接在上网人士中征集与会者，并在约定时间利用网上会议系统举行网上座谈会。 3）在网站上设置调研专项。在那些访问率高的网站或自己的网站上设置调研专项网页，访问者按其个人兴趣，选择是否访问有关主题，并以在线方式直接在调研问卷上进行填写和选择，完成后提交调研表，调研即可完成。 （2）间接调研 1）价格信息的收集。对价格信息的收集可以从生产商的报价和销售商的报价两方面入手。一是生产商的报价。搜索厂方站点。查找同类生产商的互联网站点，找到了厂商的站点也就找到了报价。有的站点还提供最新的集装箱海运的运价信息，也有很高的参考价值。二是搜寻生产商协会的站点。通常，生产商协会的网站上都列出