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大華科技大學
通識教育中心
通識課程開課申請單
CMO-4-710-03-01, A03
第 PAGE 1 頁 /共 NUMPAGES 3 頁
ㄧ O 二 學年度第 二 學期
課程名稱
人際溝通與領導
通識類別
?人文藝術領域■社會科學領域
?自然科學領域
英文課程
名 稱
interpersonal communication and leadership
任課教師
曾美玲
課程學分數
2學分
開課
時段
日 間 部
週四:■ 1、2節□:3、4節
設備
需求
VCD
電腦.投影. 播放
DVD
夜 間 部
週三:□ 9、10節 □:11、12節
指定書目
吳武典、洪有義、張德聰(2005)。團體輔導。台北:心理。
游梓翔、劉文英、廖婉如(2002)。人際關係與溝通技巧。台北:學富。
彭懷恩(2012)。人際關係與溝通技巧。台北:風雲論壇。
選課限制
個人經歷專長簡介:
東海大學中文系畢業,修畢師大國文研究所四十學分,修畢師大音樂系二十學分,師大教育研究所碩士學位,新竹教育大學教育系博士班畢業。曾任國.高中國文.音樂教師,曾任新竹縣立富光、員東、峨眉國中校長。受聘為新竹社會教育館社會教育工作站委員,臺北市長益獅子會顧問,曾獲新竹縣論文發表甲等成績,獲鐸聲獎藝術歌曲獨唱第二名,曾榮獲客語演講比賽新竹縣教師組第一名成績。曾參與客家音樂文化,巡迴美國演唱表演,曾受邀新竹縣文化局客語薪曲獎,擔任獨唱演出及擔任評審。曾任大華技術學院、玄奘大學講師,現任大華科技大學助理教授。
課程目標
瞭解團體互動的概念與實務;熟習人際關係與溝通的原理原則,並運用在學校學習與日常生活中;訓練學生團體互動與溝通領導的實務運用能力。
中文大綱
團體的過程與問題處理、自我知覺、語言溝通、非語言溝通、人際關係的發展歷程、人際關係的本質與溝通理論、傾聽的技巧、同理反應的技巧、人際影響、人際衝突的處理、組織中的溝通、團體中的溝通、領導與成員角色的溝通、求職面談。
英文大綱
By the classification of western classical music to comprehend the origination and evolution of the music and select the representative musicians of the different session: group process and problem resolve, self-perception, verbal communication, nonverbal communication, communication develop and process, interpersonal communication, listening skills, empathy skills, interpersonal communication influence, interpersonal conflict, Organization communication, group communication, leadership trait theory, interview.
教學進度表
週次
內 容
1
智慧財產宣導.課程介紹、導論
2
領導的定義、原則、功能與方法
3
活動一:我是怎樣的人
4
增進領導組織能力與發揮領導效能
5
知覺、自我知覺與對他人的知覺
6
語言的特質與運用
7
非語言溝通的特質─增進對非語言溝通的了解
8
思想與情感的溝通;人際關係的理論、關係的特質
9
期中考
10
傾聽的技巧-注意、了解、記憶、評價
同理反應的技巧-同理、澄清、反應技巧
11
活動二:我懂你心
12
人際影響-說服、肯定、影響力
人際衝突的處理、模式與原則
13
活動三:簡述語意練習
14
組織中的溝通-工作組織的特質、主從、同事、顧客間關係
團體中的溝通-有效工作團體的特質
15
活動四:價值焦點遊戲
16
領導成員角色的溝通-領導者特質、成員的角色
17
求職面談-面談中使用問題、主試者與應徵者的責任、回顧與展望
18
期末考
※評分方式:平時成績 40%、期中報告 30 %、期末考 30%
申請者請簽名:(任課老師) 曾美玲 102年 10月 8 日
□ 同意開設 □ 不同意開設 □ 同意修改授課大綱後開設
外審教授意見:
1.字型請用12號標楷體2.授課內容儘量詳細。
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