课件：CH酒店管理信息系统的规划与开发.pptVIP

第五章 酒店管理信息系统的规划与开发 5.3 管理信息系统的开发流程 5.3.3 酒店管理信息系统的系统实施 1. 系统实施的含义 完成了系统分析、系统设计之后，如何将原来纸面上 的、类似于设计图的新系统方案转换成可执行的实际系统， 这就是系统实施阶段的主要工作。 系统实施就是将新系统的设计方案转换为能够实际运行 的系统。在此期间，开发商和用户都将投入大量的人力、物 力，占用很长时间，用户单位将发生组织机构、人员、设 备、工作流程的重大变革，所以系统实施是系统开发的关键 阶段。 第五章 酒店管理信息系统的规划与开发 5.3 管理信息系统的开发流程 5.3.3 酒店管理信息系统的系统实施 2. 系统实施的内容 系统实施包括硬件的获取、软件的获得或开发、用户准 备、聘用和培训人员、地点和数据的准备、安装、测试、试 运行以及用户验收等。 第五章 酒店管理信息系统的规划与开发 5.3 管理信息系统的开发流程 5.3.3 酒店管理信息系统的系统实施 2. 系统实施的内容 其主要内容可以概括如下： .建立硬、软件环境，选择开发环境和工具； .实现物理系统； .进行系统测试，排除错误并完善功能； .装载数据，系统试运行，做局部调整； .用户技术培训和操作培训； .进行系统交接； .制订系统管理和操作制度,正确运行系统； .维护系统，实现设计目标，发挥最大效益。 第五章 酒店管理信息系统的规划与开发 5.3 管理信息系统的开发流程 5.3.3 酒店管理信息系统的系统实施 3. 系统实施的关键问题 在管理因素方面，因为系统实施要涉及到开发人员、测 试人员、各级管理人员，涉及到大量物资、设备、资金和场 地，涉及各个部门及应用环境，执行过程中情况十分复杂， 如果没有强有力的管理措施，系统实施工作将无法进行。实 施管理的第一步就是要建立一个企业主要领导挂帅的领导班 子；另外，还要注意各部门人员之间的协同工作，包括行动 上和思想上两个方面；同时，人员的培训也是系统实施中一 项重要工作，培训质量的好坏直接关系到系统未来的效益。 第五章 酒店管理信息系统的规划与开发 5.3 管理信息系统的开发流程 5.3.3 酒店管理信息系统的系统实施 3. 系统实施的关键问题 在技术因素方面，影响系统实施的技术问题主要包括以 下三个方面： （1）数据整理与规范化 信息系统的成功实施，依赖于企业准确、全面、规范化 的基础数据。 （2）软硬件及网络环境的建设 是一项技术性高、工作量大的任务。 （3）开发技术选择和使用 它是直接影响MIS实施的最重要的技术因素。 第五章 酒店管理信息系统的规划与开发 5.3 管理信息系统的开发流程 5.3.3 酒店管理信息系统的系统实施 4. 程序设计 .程序设计是相同实施中一项重要内容。 .随着计算机硬件价格越来越便宜，软件费用急剧上 升，人们对程序设计的要求发生了变化。 .过去主要是强调程序的正确和效率，这对小型程序来 说无疑是正确的。 .但对于大型程序，人们则倾向于首先强调程序的可维 护性、可靠性和可理解性，然后才是效率。 第五章 酒店管理信息系统的规划与开发 5.3 管理信息系统的开发流程 5.3.3 酒店管理信息系统的系统实施 5. 系统测试 信息系统作为大型软件系统，不可能完美无缺，其中难 免会存在错误。系统测试的意义就是发现系统内部的错误， 并给以修正。系统测试是保证系统开发成功的重要一环。 测试，就是用精心设计的数据，运行程序，从而发现程 序中的错误。 第五章 酒店管理信息系统的规划与开发 5.3 管理信息系统的开发流程 5.3.3 酒店管理信息系统的系统实施 5. 系统测试 根据信息系统的开发周期，系统测试可以分为五个阶 段，分别是： （1）单元测试 （2）组装测试 （3）确认测试 （4）系统测试 （5）验收测试 第五章 酒店管理信息系统的规划与开发 5.3 管理信息系统的开发流程 5.3.3 酒店管理信息系统的系统实施 6. 系统转换 在完成系统测试后，即可将其交付使用。所谓交付使 用，就是新旧系统的交替，旧系统停止