员工关系资料测试题.docVIP

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员工关系资料测试题

☆ ☆ 密 封 线 内 不 要 答 题 ☆ ☆ 姓 名 学 号 班 级 平顶山工学院2006—2007学年第二学期期终考试 《管理学原理》试题(A卷) 供 工程管理 专业 4 班使用 2007年6月 题 号 一 二 三 四 五 六 七 总 分 得 分 阅卷人 本套试卷共 4 页 一、单项选择题(每题1分,共15分): 1.目标管理的理论基础是( )。 A “ X 理论” B “ Y 理论” C “ Z 理论” D “超 Y 理论” 2.计划职能在企业管理中占有重要位置,计划是关于( )。 A 今后的生产安排 B 未来的经营管理安排 C 未来的行动安排 D 今后的工作部署 3.连续生产的大型化工型企业,如玻璃,水泥,造纸,钢铁等企业应采用的组织结构形式是( )。 A 直线职能制 B 事业部制 C 模拟分权结构 D 矩阵结构 4.与西方国家意识形态上的个人主义传统相反,我国意识形态的传统是 ( ) 。 A 伦理观念 B 中庸观念 C 勤俭观念 D 家庭观念 5.企业文化的核心和灵魂是(    )。 A 精神层 B 制度层 C 物质层 D 器物层 6.组织的最高决策层,由于工作复杂多变,其管理跨度:( )。 A 宜宽些 B 宽窄没关系 C 宜随机安排 D 宜窄些 7.美国的卡内基-梅隆大学教授赫伯特.西蒙是以下哪一学派的代表人物( )。 A决策理论学派 B行为科学学派 C权变理论学派 D.管理程序学派 8.按计划对象可把计划分为( )三种. A 综合计划 局部计划 项目计划 B 长期计划 中期计划 短期计划 C 战略计划 管理计划 作业计划 D 指令性计划 指导性计划 9.美国的管理学家泰勒,后人将其尊称为( )。 A 人事管理之父 B 科学管理之父 C 经营管理之父 D 组织理论之父 10.按照沟通的可逆性可将沟通分为(   )。 A 正式沟通和非正式沟通 B 上行沟通和下行沟通 C 书面沟通和口头沟通 D 单向沟通和双向沟通 11.某民营企业一位姓姚的车间主任,手下有十几号工人,他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金”。可以认为,姚主任把他手下的工人都看作了( )。 A.只有生理需要和安全需要的人 B.只有生理需要和归属需要的人 C.只有归属需要和安全需要的人 D.只有安全需要和尊重需要的人 12.根据领导者运用职权方式的不同,可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是( )。 A.纪律严格,管理规范,赏罚分明 B.组织成员具有高度的独立自由性 C.按规章管理,领导者不运用权力 D.员工关系融洽,工作积极负责,富有创造性 13.不少人分不清管理和领导这两个概念的差别。其实,领导是(???? ) A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程。 B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程。 C. 通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程。 D. 通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去努力实现组织目标的过程。 14.管理幅度是指主管人员( )。 A.直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B.直接而有效地指挥和管理下属的数量 C.指挥和管理的全部下属的数量 D.职责与权力的范围 15.从外部招聘管理人员的优点是( )。 A.有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性 B.有利于对选聘对象的全面了解,保证选聘工作的正确性 C.有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系 D.有利于被聘者迅速地开展工作 二、多项选择题(每题2分,共20分,多选少选不得分): 1.组织环境包括许多要素,主要有( ) A 人力资源 B 组织机构 C 资金 D政府政策与法律 E 文化背景、政治背景 2.以下属于解决冲突的方法有( )。 A.合作 B.强制 C.回避 D.妥协 E 拖延 3.下列属于马斯洛需求层次论中较

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