逆向物流研究文献综述.docVIP

09 级 学 院： 专 业： 班级： 学生姓名： 学号： 完成日期： 近年我国逆向物流研究文献综述 [摘要]：近年来，国际物流飞速发展，使得市场的核心竞争力已经成为各企业纷纷追逐的目标。与此同时，逆向物流受到了企业界和理论界越来越多的重视与研究。逆向物流是发展节约型经济、推动经济增长的有力支撑,正成为一个新的热点研究领域，这也符合我国建设节约型社会的宗旨。在此背景下，我国的企业也察觉到逆向物流的重要性，从多方面试图稳固逆向物流在企业的地位。而本文主要阐述了中外学者对逆向物流的定义，也对我国逆向物流发展现状进行了分析，在此基础上提出了逆向物流发展中存在的一些问题, 最后就促进逆向物流在我国更好的发展给出了一些建设性的建议。 [关键词]：逆向物流；发展现状；优势；对策及建议；文献综述 引言: 对“逆向物流”有许多研究者给出了各种定义，但至今没有形成一个完备或公认的定义。国外对逆向物流的最新权威定义，主要有以下三种： ①美国物流管理协会下属的逆向物流执行协会（Reverse Logistics Executive Council）2002 年的定义：与传统供应链方向相反，为恢复价值或合理处置，而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从消费地到起始点的实际流动而进行的有效计划、管理、控制的过程。后在《供应链全景———物流词条术语2003 年9 月升级版》中进一步将逆向物流解释为：由于修理和信誉问题， 对售出及发送到顾客手中的产品和资源的回流运动实施专业化的物流管理；②2003 年欧洲逆向物流工作组将逆向物流定义为：计划、实施和控制原材料、中间库存、最终产品从制造、分销或使用点到恢复点或适当处置点的过程； ③美国学者Rogers 等在综合别人研究成果的基础上， 指出逆向物流是从消费点到起源点的物料、在制品库存、成品和相关信息的流动进行设计、实施和控制的过程，其目的在于对物料重新获取利润或进行恰当处理。 在我国，逆向物流的研究还基本上处于起步阶段。2002年米宁研究了产品回收网络规划；2003年张敏等人进行了退货管理系统设计方面的研究，姚卫新、胡继灵、邹辉霞等人进行了逆向物流管理方面的研究；肖文等研究了产品回收再利用物流网络及其分类。虽然有些人提出了企业逆向物流的不同运作方式，但是对于企业如何在不同的运作方式之间进行选择，以及如何对逆向物流进行管理等问题进行专门研究的人还不多。 我国逆向物流的优势所在 由于逆向物流对于回收价值和循环利用价值的保护作用，所以加强对于逆向物流的发展才是符合时代潮流的。逆向物流可以减少环境污染、增强企业竞争能力、满足社会法律道德的要求。逆向物流是对于现在比较倡导的绿色物流的补充和支持，对于循环利用，节约资源来说两者是相通的。而逆向物流本身有具有各种比较好的优势，对于企业的发展具有重大意义。企业可以通过逆向物流提高顾客对产品或服务的满意度，赢得顾客的信任，留住老客户赢得新客户，从而增加其竞争优势。而逆向物流可以提高事故的透明度，逆向物流在促使企业不断改善品质管理体系上，具有重要的地位。同时逆向物流是社会物资大循环的组成部分。当回收物资重新进入生产领域作为原材料时就会节省大量的人力物力，从而给企业带来较高的经济效益，这是逆向物流带来的经济效益之一。 我国逆向物流发展现状及问题分析 随着市场竞争程度的提高和人们对环保的重视，逆向物流日益成为企业和社会各界关注的热点。目前，国外逆向物流的发展已经如火如荼，由于逆向物流企业缺乏有效的激励机制和自律机制，消费者自身环保意识薄弱、专业化技术水平较低、信息不对称等诸多因素导致企业和公众对逆向物流的兴趣不大，实施起来非常困难，因此，对我国逆向物流的研究和探讨是很有必要的。 2.1企业从事逆向物流的能力比较差 正向物流的作业流程一般比较规范，而逆向物流由于其产生的地点、时间和数量较难预料，人们难以掌控。所以逆向物流的处理系统和方式较之正向物流复杂得多。所以，运作逆向物流对企业的要求非常高，并且需要大量投资，使得企业对逆向物流的经济效益持怀疑态度。目前,我国物流企业的资金和人员主要还是用于正向物流，资金和人员匮乏，这将很大程度上制约逆向物流的发展。 2.2资金和逆向物流人才匮乏，影响逆向物流的发展 逆向物流回收处理中心的建设、废旧产品处理设施的配置以及逆向物流信息系统的研究与开发等都需要大量的资金，并且投资回收期较长。此外，当前逆向物流从业者多为刚从农村转移过来的剩余劳动力，他们大多没有掌握现代的信息技术和逆向物流的行业标准