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卫生监督与媒体应对 卫生厅卫生监督局 提要 一、?卫生监督与媒体 二、如何与媒体打交道 三、与媒体打交道实例 一、?卫生监督与媒体 卫生监督的工作性质 卫生监督—是指卫生行政部门执行国家卫生法律法规，维护公共卫生和医疗服务秩序，保护人民群众健康及其相关权益，对特定公民、法人和其他组织所采取的能直接产生法律效果的卫生行政执法行为。 卫生监督体系是公共卫生体系的重要组成部分，是执行国家卫生法律法规、维护公共卫生秩序和医疗卫生秩序、保护人民健康、促进经济社会协调发展的重要组成部分。 监督与被监督 2009年温总理在政府工作报告突出了两大监督权，即人民群众监督和新闻舆论监督。指出，要“高度重视人民群众监督和新闻舆论监督”。政府把监督政府依法从政的权力托付给了人民和舆论。 媒体关注卫生监督 2008年不完全统计，仅省局就在主流类报纸上发表新闻信息稿 80余篇，其中健康报、人民日报15条，浙江日报11条。《今日早报》《都市快报》等都市类报纸录用80余篇，《浙江人民广播电台》《西湖之声》等电台500余次。新浪、搜狐、浙江在线等网站刊登转载上千余条。被中央电视台新闻频道录用1条，浙江卫视录用5条 。 近几年与卫生监督有关的媒体重点报道 近几年与卫生监督有关的媒体重点报道 Google搜索“三聚氰胺奶粉”事件有245000余条信息 绍兴五星级酒店食物中毒 慈溪幼儿园食用油事件 ?卫生监督需要媒体 传播公众需要的信息（法律信息、监管信息、预警信息、疾病信息等等） 引导舆论（三聚氰胺奶粉事件、春节餐饮业执法大检查——放心饮食） 传播价值观念（健康的理念、严格执法，热情服务-----） 解释是非（三聚氰胺奶粉事件、慈溪幼儿园食用油事件） 二、如何与媒体打交道 （一）了解媒体 媒体无所不在 媒体是一个传播信息的舞台 媒体是一把双刃剑 媒体可以改变人的命运 媒体虽然不能改变事实，但是可以放大你的优点，缩小你的缺点。 媒体的诱惑在于，他可以使你的名字在一个领域、一个地区甚至全国迅速传播，给你带来名，直接或间接地带来利。同时媒体也有巨大的杀伤力，把你不好的行为和名声迅速的传播开来。 媒体可以改变人的命运 希望工程大眼睛女孩——苏明娟 媒体可以改变人的命运 被媒体“整死” 的公安局长 —— 张金柱 前哥伦比亚广播公司的新闻记者和顾问切斯特·伯格说：“新闻界常常是不公平，不合理甚至简直就是错误的，但是，即便它不是我们的朋友，它也是这个国家最好的朋友，而且我们应该感谢它”。 （二）怎样对待媒体 什么情况下要主动接触媒体 什么情况下要拒绝媒体 公事公办地接待媒体 避免与媒体冲突 需要主动接触媒体四种情况 需要为公众所知 （重要的政策、法律、决定） 扩大知名度 （现代社会要善于通过媒体的舞台扩大知名度和影响力） 身处逆境 （解释，赢得公众的同情、理解和支持） 假新闻泛滥 （当真理还在穿鞋的时候，谣言 已经走遍大街小巷） 需要拒绝媒体的几种情况 没有职责 不了解情况 媒体盛气凌人 媒体的要求不合理 媒体的要求不合法 公事公办地对待媒体 礼貌待客，不卑不亢。 按规定接待，按规定接受采访。 说该说的话，不说不该说的话。 避免与媒体冲突 避免与媒体冲突(1) 与媒体冲突的原因 为了维护地方利益 当事人行为不当 大众法律意识增强 媒体违法 突发事件易发生冲突 避免与媒体冲突(2) 明白两个道理 媒体有权监督 与媒体冲突难有好的效果 避免与媒体冲突(3) —正确的做法 1、了解记者的采访意图 采访目的是什么？ 准备怎样报道？ 报道会产生什么样的效果？ 避免与媒体冲突(3) —正确的做法 2、与记者有效的配合 客观的反映情况，不要做出干扰、阻挠记者采访的举动。 如果某种合法的理由你不能说真话，那就什么也别说。千万别撒谎噢！