六西格玛概论1培训课件.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 做你能控制的事情 聚焦在自变量上 四个阶段１２个步骤 6-Sigma 起源及架构 6-Sigma 起源 6-Sigma 定义 6-Sigma 定义 6-Sigma 质量与成本 6-Sigma 质量与成本 6-Sigma 质量与成本 6-Sigma 质量与成本 6-Sigma 架构 6-Sigma 架构 6-Sigma 架构 6-Sigma 架构 6-Sigma 架构 6-Sigma 架构 6-Sigma 课程目录和工具 工具在每一阶段的运用 绿带课程培训目录 黑带课程培训目录 End Any Question？ * * * * * * * * * * . 1 . 为什么一台甘蔗汁机有这么好的收益呢？ 一、社会原因： 1.全社会的人对卫生保健有了更高要求，要天然、要营养、要没有添加剂。 2. 人们手上有余钱，对甘蔗汁比甘蔗贵也能接受。 3. 人们已经开始注意个人形象、公众卫生。边吃边吐的形象不雅，弄脏大街会有人侧目。 二、甘蔗汁机器实用、方便、快捷。商场卖的果汁机花哨，不实惠，打个橙汁都要麻烦半天。硬东西又打不了，要切成小块。象甘蔗这样的又打不了。 分析收益原因 . 1 . 随机采访周围的5个同事，其中只有一个同事说嘴咬甘蔗更有味道，但她也担心甘蔗摊的卫生状况，并且也觉得在街上吃甘蔗不雅相。4个同事同意我的分析理由，占80％。 榨甘蔗汁机的快捷、实用有操作图片可证明。整个过程只需1分钟，立等可取。 由此可推断：榨甘蔗汁机的投资是正确的 不用嘴咬就能喝到原味的甘蔗汁就是最好的吃甘蔗的方法！ 榨甘蔗汁机的投资正确 . 1 . 6sigma精髓三：关注流程变差 流程: 为了完成某一件事,而所做的一连串活动.例如: 公司生产是一个流程 培训本身也是一个流程 起床上班是一个流程 一个人的一生也可以认为是一个大的长的流程 . 1 . 6sigma精髓三：关注流程变差 常在一起 喜欢 挣扎 暗恋 时间久 痛苦 结束 表白 失败 苦恋 放弃 再不见面 痛苦 结束 痛苦 移情别恋 日久无爱 分手 成功 恋爱 争吵 平静 结婚 . 1 . 6sigma精髓三：关注流程变差 人生就是一串选择，就是一个不断选择的过程。 起床后你可以选择读20分钟英语,也可以选择连头也来不及梳一下. 在工厂里,你可以选择得过且过,盼着下班,也可以选择挑战自己,我一定要做一个出类拔萃的人,不达目的誓不罢休. 下班后,你可以选择赌博或看肥皂剧,也可以选择学一门技术,跳一个更高的职位. 公司有培训活动,你可以选择去参加,也可以选择不理会. 流程决定质量,思维决定流程，流程是一连串选择的过程 值400亿港圆的变差 “美国专家用的是机械比对的方法，过分依赖测量手段，杜绝正常的差异。中文签名不同于英文，它允许合乎常态的轨迹变化，笔画的运力亦有自己的规律，经验性很强。”徐立根教授在意的是，中外鉴定专家之所以判断迥异背后则是中外鉴定理论和方法上的区别。 值400亿港圆的变差 请看关于1910年美军部队中一次命令传递的笑话— 　　营长对值班军官：明晚大约八点钟左右，哈雷慧星将可能在这个地区看到，这种慧星每隔七十六年才能看见一次。命令所有士兵着野战服在操场上集合，我将向他们解释这一罕见的现象。如果下雨的话，就在礼堂里集合，我将为他们放一部有关慧星的影片。?　　值班军官对连长：根据营长的命令，明晚八点哈雷慧星将在操场上空出现。这种慧星每隔七十六年才能看见一次．如果下雨的话，就让士兵穿野战服列队前往礼堂，这个罕见的现象将在那里出现。?　　连长对排长：根据营长的命令，明晚八点，非凡的哈雷慧星将身穿野战服在礼堂中出现。如果操场上下雨的话，营长将下达另一个命令，这种命令每隔七十六年才会出现一次。?　　排长对班长：明晚八点，营长将带着哈雷慧星在礼堂中出现，这是每隔七十六年才会有的事。如果下雨的话，营长将命令慧星穿上野战服到操场上去。?　　班长对士兵：在明晚八点下雨的时候，著名的七十六岁的哈雷将军将在营长的陪同下，身着野战服，开着他那辆“慧星”牌汽车，经过操场前往礼堂。 大家都扛上葱． 变差Sigma 世界上唯一不变的就是任何事情任何时候都在变化．不管你是否愿意,这个世界将会更加波澜壮阔地发生着变化,而且是越来越快.面对这日新月异的变化,你可以抱怨,牢骚满腹,也可以沉沦,更加浮躁,你也可以置之不理,无限等待,当然你也可以奋起一博,实现理想. 1.今天的小草已经不是昨天的小草 2.今天的地球也不是昨天的地球 3.今天的你已经不是昨天的你． 4.今