山东好客人家农家乐评定办法.docVIP

山东省精品采摘园评定管理办法 为进一步规范采摘园旅游服务，提高采摘园旅游服务质量，更好满足游客旅游休闲需求，推动省乡村旅游健康持续发展，制定本办法。 一、评定对象 山东省行政区域内，利用农业资源建设的以采摘为主，以观光、休闲、教育为辅的乡村旅游园区。旅游者在这里享受采摘、收获的乐趣，欣赏田园风光、放松身心和了解相关的农业知识。 二、评定工作程序 评定采取自愿原则，由采摘园向所在县（市、区）旅游局提出申请，县（市、区）旅游局组织初评，初评合格的报市旅游局组织终审验收，报省旅游局备案。省旅游局每年分期分批公布验收名单。 评定工作分书面审查和现场审评两部分： 一是书面审查，包括以下内容： 1、采摘园申请报告； 2、采摘园基本情况； 3、初评部门评审报告； 4、标准评分结果。 二是现场审评。由验收部门选派人员组成，按材料查验、现场检查、抽样调查和反馈意见等步骤进行。 报省旅游局备案包括以下内容： 1、采摘园基本情况； 2、县级旅游部门对采摘园的初评报告、市级旅游部门验收报告； 3、市级旅游部门采摘游工作年度报告。 三、评定工作批复 通过评审的精品采摘园，由市旅游局给予评定合格批复，授予相应的标牌和证书，并予以公示。 标牌样式由省旅游局统一制定。 精品采摘园标志应置于采摘园明显位置。 采摘园分值满分为300分，基本要求满分180分，加分项目满分120分。基本要求得分达到120分，加分项目得分达到60分，可以通过评审。 四、复核 精品采摘园复核是评定工作的重要部分。每三年对通过评审并授牌的精品采摘园进行一次复核。复核工作由省旅游局统一安排抽查并组织实施。 对复核达不到本标准的精品采摘园，按以下办法处理： 1、明确其不足之处，限期整改； 2、逾期整改不合格的，取消其精品采摘园称号，注销其标牌和证书； 3、被取消精品采摘园称号的，自取消之日起一年内不予恢复和重新评定； 4、已取得精品采摘园称号的，如发生重大事故，市旅游局取消其精品采摘园称号。 五、评定工作的领导 山东省精品采摘园评定由省旅游局归口管理，日常工作由政策法规处负责。各市、县（市、区）可依据实际设立具体领导和工作机构。 各市旅游局应当健全精品采摘园旅游服务质量咨询和投诉制度，将有关咨询和投诉纳入统一管理，接受游客的监督和投诉。 本办法由山东省旅游局负责解释。