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人工智能发展对会计工作的挑战与应对 黄柳苍 华中师范大学物理科学与技术学院 摘要： 随着人工智能技术的发展，人工智能己越来越深度进入会计领域，对提高业务 效率、减少工作失误、防控企业风险、提高企业竞争力、提升人力资源效能等方 面起到了重要作用。人工智能技术像一柄双刃剑，在促进会计工作发展的同时， 也会使会计人员在职场中而临失业的危机。我们必须站在未来发展的高度，适应 会计工作形势变化，实现由传统会计向管理会计转型;适应科技发展，重新寻找 自身价值和工作目标定位;适应信息化发展，及时掌握计算机及人工智能相关技 术;适应国际化发展，努力增强国际视野和交流能力;树立终身学习理念，不断 提升综合素质和业务能力。 关键词： 人工智能;会计工作;积极作用;应对措施; 作者简介：黄柳苍，华中师范大学物理科学与技术学院研究生，主要研究方向为 电子与信息技术。 收稿日期：2017-02-08 Received： 2017-02-08 随着会计行业的工作方式和核算手段的发展，会计工作经历了从早期的手工核 算到会计电算化，再到如今人工智能技术引入的现代转变。目前，人工智能技术 已经在会计行业的部分工作中运用。随着人工智能技术的飞速发展，未来会计行 业的大部分工作将会被机器人接管。对此，我们必须要有清醒的认识，保持高度 警惕，未雨绸缪。 一、人工智能对会计行业的巨大冲击 人工智能也称机器智能，这一词最初是在1956年Dartmouth学会上提岀的，它 是计算机科学、控制论、信息论、神经生理学、心理学、语言学等多种学科互相 渗透而发展起来的一门综合性学科。美国麻省理工学院的温斯顿教授认为：“人 工智能就是研究如何使计算机去做过去只有人才能做的智能工作。”人工智能的 基本假设是人类的思考过程可以机械化，机器人的感知智能表现为它能感知外 界，可以像人一样看懂、听懂、思考、作出判断，并主动采取行动。 随着人工智能技术的发展，人工智能已经广泛应用到许多领域，人类工作被机 器人代替的趋势越来越快、愈演愈烈。牛津大学的两位教授Dr Carl Benedikt Frey和Michacl A. Osborne在《职业前景:哪些工作易被电脑化》的研究报告中 对英美702种职业进行调研分析后认为，在未来20年内，美国有47%的职位将 会被人工智能取代，英国的这一数字是35%。口1今年2月中旬，有关高盛的一 条新闻震惊了市场，据《麻省理工科技评论》称，在2000年顶峰时期，高盛在 总部的现金股票交易柜台，雇佣了 600名交易员，为其机构客户进行股票买卖。 但时至今日，却仅剩下2名交易员“看守”柜台!②世界经济论坛(WEF)的与 会专家称，由于机智人的运用，到2020年，工作岗位可能比现在少700万左右; 剑桥大学的专家也警告称，20年后，39%的人将失业;未来学家迪克?佩勒提耶 则认为:到2040年，全球一半的工作岗位将由机器人承担。美国沿海联邦信用合 作社已经用机器人替代了 40%的雇员，在其下属的16家分行屮，客户已无法找 到哪怕一名柜员，与他们打交道的，是能够处理银行柜员大部分工作内容的 “个人柜员机”。⑶ 1987年美国注册会计师协会(AICPA)发表了一份管理指导特别报告《人工智能 和专家系统简介》，将人工智能引入到会计和财务管理领域。自此，西方财务和 会计界对人工智能技术和专家系统在会计、审计和财务分析与管理等方面进行了 广泛探索，开发出了许多实用的专家系统来解决复杂的财务分析和会计决策问 题。人工智能技术通过模拟人类专家求解复杂问题的方法，建立和应计算机辅助 系统，使财务和经营决策智能化，从而使得现代会计系统在实现信息化和网络 化后，向智能化迈进。 不久前《华尔街见闻》曾报道，作为四大国际会计师事务所Z —的德勤宣布与 Kira Systems联手，将人工智能引入会计、审计、税务等工作当中，这一科技 引入虽然能帮助员工从阅读合同、处理数据等一系列重复、琐碎乂乏味的工作中 解放出来，但是也意味着有很大一批曾经专门负责这类工作的会计人员将在职 场中面临定位缺失其至是失业的危机。这种情况并不是德勤一家会计师事务所的 特例，纵观整个会计行业，随着各类数据处理软件和人工智能的引入，曾经埋 头于计算、数据录入等琐碎工作的会计人逐渐失去了工作的机会，他们告别了这 些工作，却找不到自己可以做的事。据悉，一套智能系统能做人类会计和审计员 日常工作的86%o Hl家初创公司开发出的人工智能就可以处理会计工作的许多 任务。公司客户可把发票发给Smacc,在收到发票后，公司平台将把它们转换为 机器阅读模式，进行加密处理，并把这些信息收集到一个账户屮。该平台拥有学 习能力，能够追踪销售、成本、发票以及流动资产的功能。该A1系统能够处理 核对64位数据点，并验证发票、增值税号码等。随着