碧桂园企业文化项目调查问卷分析报告幻灯片.ppt

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其它方面,员工对目前公司的实力水平满意度相对比较高,而对于各种制度和行为的公正性及公司倾听及接受员工建议意愿的程度以及公司在促进各部门员工沟通方面所作的工作满意度相对较低 问卷 117. 您是否满意目前公司的实力水平 118. 你对公司在人性化管理方面所作的工作是否满意 119. 您对公司各种制度及行为中的公平公正性是否满意 120. 您对公司倾听及接受员工建议意愿的程度是否满意 121. 您就公司对员工的尊重程度是否满意 122. 您对公司鼓励创新的力度是否满意 123. 您对公司在促进各部门员工沟通方面所作的工作是否满意 在三项较低的评分的因素中,本科学历的员工满意度均是最低的. 3.89 3.52 3.36 3.42 3.59 3.59 3.37 3.0 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 4.0 117 118 119 120 121 122 123 综合交叉分析:按学历区分,硕士生满意度最高,其次是高中获同等学历及以下,本科生及大专生的满意度较低 从学历上看,各项满意度中,硕士排名均为最高,高中/中专/技校以下在除薪酬福利以外排名均为第二,,本科生和大专生居中 在对薪酬福利的满意度上,本科生较大专及以下要高。而学历最低的员工最不满意。 注:左下角数字表示横向的排名,右上角数字表示纵向的排名 综合交叉分析:在公司时间不同的员工满意度差别较大,3年以内的员工最低,9年以上的员工满意度最高 1、从在公司工作年限来看,入职在1年以内及1-3年的满意度相对于老员工要低。 2、在影响因素上,各司龄段的排序基本一致,较满意的为工作内容、工作团队与成长与提升,较不满意的为薪酬福利与部门协作 3、薪酬福利方面,3年以内的员工的满意度要低于其他司龄段员工。 注:左下角数字表示横向的排名,右上角数字表示纵向的排名 整体 各项首尾 系数 系数差 部门协作 成长与提升 工作内容 工作团队 薪酬福利 一年以内 3.64 0.6 4 4 3 4 1 5 2 5 5 4 1-3年 3.63 0.7 4 5 3 5 1 4 2 4 5 5 4-8年 3.88 0.4 4 1 3 3 1 3 2 2 4 2 9-15年 3.95 0.6 5 2 2 1 1 2 3 1 4 1 15年以上 3.94 0.69 4 3 2 2 1 1 3 3 4 3 五因素满意度系数排名 单个因素的分类排名 排 名 司 龄 司 北 大 橫 詢 管 縱 諮 公 理 谢 谢! * * 导读 综合问题 领导风格 组织沟通 考核与激励 文化理解 组织气氛 研究方法和工具:双S立方体模型 调查结果分析 员工满意度 双S立方体模型----从组织行为角度,分“社交性”和“团结性”两个维度来研究公司的企业文化特征 大量的研究显示,人们以两种行为方式产生联系:一种是社交性的行为,一种是团结性的行为。 社交性指一个组织/公司内员工之间友善交往的程度。团结性指一个组织/公司内员工之间协作创利的程度。前者重在“做人”,后者重在“谋事”。 这两种行为在不同的组织/公司内,表现的强弱不同,由此就反映出不同类型的组织特征,构成不同类型的企业文化。 网络型:具有高度社交性与低度团结性的组织; 图利型:具有高度团结性与低度社交性的组织; 散裂型:社交性与团结性都很低的组织; 共有型:社交性与团结性都很高的组织。 对于某一类型的企业文化,没有对错与好坏之分,只有是否适合于组织/公司所处的发展情境。不同类型的企业文化都具有”正向“和”负向“两个方面。 引言 类型 通过评估,分析当前组织/公司所具有的企业文化类型,并判断这种类型的文化呈现的是正面,还是负面的形态,结合具体情况制定相应的变革措施,进行有效的改革。 目的 双S立方体模型 网络型 共有型 散裂型 图利型 团结性 社交性 低 高 高 低 正面 负面 社交性——指一个组织/公司内员工之间友善交往的程度,因某些理念或价值观等而产生联系,重在“做人” 定义 指一个组织/公司内员工之间友善交往的程度,是人们产生相互联系的一种方式,重在“做人”。 特征 人们对其他人做出友善的事,是因为他们的个人意愿,没附带条件,也不是隐藏式的交易。 高度友善的关系,其价值就在于关系本身。 社交性不仅存在于我们的个人生活中

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