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五、机器故障判定 问题分析:漏保感测到机器内部电器件轻微漏电,为防止造成更大损失及危险,机器自动停止运行并报警。 解决方法: 1、打开底盖,检查是否有漏水现象,查看各电器件上是否有水。如加热管或下电极漏水,请重新紧固密封,如内胆漏水,请速联系厂家。 2、打开上盖,查看加热管外观是否有变形。断电把所有加热管火线、零线拔下,再通电看是否报警,如不报警,说明有加热管漏电,如有多根加热管,则要照此方法逐一通电排查。如拔下所有加热管后,仍然报警,则要依次对继电器、电脑板、依次进行排查。 六、实际故障分析 一、某吉之美K1-c型机器安装半年,工作一直正常,某天突然从溢流管冒出大量蒸汽,据报修人说屏幕显示温度未达到设定温度。 继电器 主板 电磁阀 下电极 上电极 六、实际故障分析 故障分析与解决:打开上盖,观察水是否已经沸腾,如水沸腾不止,是因为水已经到达沸点,但感温器感测不灵敏感测不到水的实际温度,造成持续加热,不再进水。更换感温器后问题解决。 六、实际故障分析 二、某吉之美新机器刚安装,客户报修不能放出开水,机器不能正常工作。 继电器 主板 电磁阀 下电极 上电极 六、实际故障分析 故障分析与解决: 1.先询问客户机器的具体型号,如果此机是LCD电脑板,先按下“临时运转”键,看机器是否能正常运转,如能正常工作,则说明电脑板程序没调好,应帮助客户调整电脑板程序,使其正常工作。 2.如按下“临时运转”键,还是不能正常工作,应为电脑板原因,需要更换电脑板。如果按下“临时运转”键不能正常进水,应打开上盖看内胆是否进水,如不进水,应测电磁阀是否带220V的电,带电说明电磁阀故障导致不能进水;如不带电,则说明可能电脑板问题。 3.如正常进水,但是机器不加热,检测加热管上是否带220V的电,如带电不加热,说明加热管电阻丝坏,请更换加热管。如不带电,请检测继电器控制线上是否有电压,如有电压,则说明该继电器问题,无电压则是电脑板问题。 4.如果机器没有任何显示,不通电,请检查保险丝是否烧坏。 六、实际故障分析 三、客户新安装的机器,通电跳闸。 继电器 主板 电磁阀 下电极 上电极 六、实际故障分析 故障分析与解决:如果是新安装机器,一通电就跳闸,应先排除是否是对方空开负载不够,对方使用的漏电保护器是否符合要求,是否没有将零线也接入。排除以上问题后,应该首先判断是不是因为加热管漏电引起,然后根据漏电报警排查方法依次排查。 六、实际故障分析 四、客户询问,机器内带漏电保护功能,但是为什么机器漏电时会直接跳闸不报警? 因为漏电时有可能电流过大,漏电报警和跳闸同时发生。 六、实际故障分析 五、客户报修,机器排气管出水不止。 继电器 主板 电磁阀 下电极 上电极 六、实际故障分析 1.检测上电极是否有水垢,一般情况下,清理上电极水垢就可以解决此种问题。 2.检查上电极电极线有无破皮,地线有没有上紧。 3.如果不加热一直进水,可以考虑将LCD系列机器的漏保和GB系列的指示灯拔下来,看看机器是否工作正常。 4.重新拔插上下电极端子,判断是否因为接线接反造成的报警。 5.让用户将机器电关上,观察水是否还是会从溢流管流出,如果关电后仍然出水不止,请用户更换电磁阀 六、实际故障分析 六、某客户安装在医院的一台吉之美LCD的机器出现故障:进第一层水正常,加热正常,进第二层水时,报低水位报警,直到溢流也感测不到水位。 继电器 主板 电磁阀 下电极 上电极 六、实际故障分析 1.让用户清理上下电极水垢后,问题依然存在。 2.询问客户地线是否接紧,客户坚持说没有问题,怀疑是漏保短路造成水位感测不到,让客户将漏保拔下后,故障依旧。 3.最后让客户更换电脑板和下电极后仍然没有解决故障。 4.最后客户将整个机器拆除,发现是一根地线没有接紧,重新接紧后,机器恢复正常。 六、实际故障分析 某大学客户,在学生宿舍楼安装约50台吉之美系列机器,其中一个楼层两台安装在一起的机器同时出现问题,具体故障现象为:机器在进第一层水时正常,加热非常快,但是要进第二层水的时候,不进水也不加热,机器屏幕显示正常,但是停止工作,温度忽高忽低,报AL-2报警。将电断掉后重新上电,机器又可以工作一阵,但是加热到99度以后,又重新停止工作。 继电器 主板 电磁阀 下电极 上电极 六、实际故障分析 1.询问客户水压是否正常,是否因为水压较小进水不足造成AL-2报警,客户检查,水压正常。 2.询问电磁阀前端是否堵塞,经过检查,电磁阀性能和管路完全正常。 3.怀疑是下电极感温和电脑版程序出现问题出现问题,但是考虑不可能是两台新机器同时出现故障,客户坚决称水电没有任何问题。 4.让客户将其他楼层的机器搬到此楼层实验,客户拒绝,坚称没有意义,最后用万用表测量机器外部电压,发现是因为火线与零线接反造成此种故障,将线重新
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