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护理人员绩效考核管理制度(修订) 一、目的 1、更好地挖掘护士潜能，激发护士的工作积极性，强化自我管理能力，提高工作绩效，创建和谐、向上的护理团队，促进《优质护理服务示范工程》活动在我院全面展开。 2、明确责任，强化竞争意识，提高护理队伍的整体素质。 3、加强层级管理。 4、确切地了解护理队伍中护士的工作态度、能力状况、工作绩效等基本状况，为护理人员的选拔、晋升、奖惩及职业规划等提供依据。 二、原则 保证考核的客观、公平性，以数据和事实为依据来对护士作出评价 保证考核的可操作性 明确评价指标 三、考核对象：护理部正副主任、科护士长、正副护士长、N4级护士、N3级护士、N2级护士、N1级护士、N0级护士。 四、绩效考评内容 1、考评方法有：工作态度、工作职责履行情况、工作岗位、病人满意度调查结果，工作班次，负责床位数，护理危重病人数，基础护理工作完成情况与质量，典型事件加减分，民主评议等。 科室护士长每月对科内护士考评一次。 护士长由大科护士长进行考评，每年一次。 大科护士长由护理部进行考评，每年一次。 3、护理部主任由主管院领导进行考评，每年一次。 绩效考评具体执行步骤 （1）自我评价：根据考核评价标准，本人做出评价并计分。 （2）上级评价：护理部、科护士长、护士长分别对下级护理人员进行考核评价，在相应的评分标准档打分。 （3）最后得分：按自我评价占30%，上级评价占70%计算出