数位差距与数位机会师续时代能做什么.DOC

PAGE PAGE 4 數位差距與數位機會： 失序時代能做什麼 李昆翰 數學資訊教育學系副教授 前言 那是最美好的時代，也是最惡劣的時代；那是智慧的時代，也是愚蠢的時代；那是信仰的時代，也是懷疑的時代；那是光明的季節，也是黑暗的季節；那是充滿希望的春天，也是令人絕望的冬天；我們的前途充滿了一切，也什麼都沒有；我們一直走向天堂，也一直走向地獄。 這是『雙城記』（A Tale of Two Cities）開宗明義的一段話，作者狄更斯（Charles Dickens）用這段話來描述法國大革命，至今仍震撼人們的心靈。今日，我們也身處另一個革命的邊緣，這可能會是一個演化的過程（引自高翠霜譯，民90）。 革命/演化 「唯一不變之道就是變」，「持續不斷的變動是必然」，「是激烈的、全面的與過去斷然分離的改變」。諸多人士提出我們（父母、教育人、企業和政府）正面臨一個急遽「變化中的世界」（齊若蘭譯，民84；戴保羅譯，民88；夏鑄九、王志弘譯，民89；高翠霜譯，民90；劉靜怡譯，民90；顧淑馨譯，民90）： 世界正以未曾有過的速度在改變； 人事、社會與經濟的形式越來越複雜； 工作的本質急遽的改變； 一個屬於不確定的年代； 過去的經驗越來越難以引導未來。 數位特徵 McLuhan從媒體的角度提出：「媒體即訊息」「脫殼之人」「地球村」「人人皆為出版家」；他更於晚年提出媒體的假說-「媒體律」（Lows of Media）：媒體效應的四大規律-放大、淘汰、重拾、轉化（宋偉航譯，民89）。 後現代媒體觀認為數位複製無成本，後現代是一個複製的世界。Shapiro（1999）認為數位引起一場「控制權的革命」，是整體結構性的改變（劉靜宜譯，民90），當然也包括財富的創造與分配的影響。 對於數位科技，如何改變原有的遊戲規則，Downes和Mui （1998）有很精采的描述，根據他們的研究結論，數位科技乃依循著三個定律產生作用： 摩爾定律（Moore’s Law）：每十八個月，晶片（處理器）的密度（等於運算能力）將加倍，但成本不變。 梅特卡夫定律（Metcalf’s Law）：網路的實用性將與使用者數目的平方成正比。 擾亂定律（Law of Disruption）：社會體制以漸進的方式成長，科技以幾何級數發展（邱文寶譯，民89）。 國內學者尤克強（民90）提出了「數位文化的四道甜點」： 資訊即自由； 網路即平等； 知識即正義； 文化即生活。 他認為：「資訊即自由」、「網路即平等」是數位時代的工具性；「知識即正義」、「文化即生活」是數位時代的目的性。數位時代的文化特色就是「自由、平等、正義、生活」。 未來學家亦有不同角度的看法，認為數位化將導致： 去大量化（demassification）； 去集中化（decentralization）； 去國家化（denationalization）； 去專門化（despecialization）； 去中介化（disintermediation）； 去集體化（disaggregation）。 Brown和Duguid（2000）指出這「六D觀點」固然能夠把數位資訊的影響力，以及這種影響力對從企業到國家的效應，顯明且具說服力地表達出來，卻過分簡化了在其間相互作用的各種力量。一來，它把資訊及生活中與資訊有關的部分抽離出來，然後忽視其他一切。這使得它無法理解和判斷其他的社會力量。再者，這種預言喜歡抓住變得最快的部分，有此想當然爾地論斷未來，從不考慮其他勢力可能也在重組（顧淑馨譯，民90）。 總而言之，固然不得太過於預言未來和資訊至上，也不能忽視資訊所在的社會環境力量，卻依然無法否認數位衝擊的影響力。 樂觀/悲觀 我們到底要樂觀以待？抑或是悲觀的承接？ 一種建議 「音樂不在音符裡」，而是在音樂家身上。智慧不在機器裡，而是在符號分析者的心智及身體裡。資訊不在資料裡，而是在我們對資料有較廣意義的瞭解裡。智慧是我們對所知中顯著部分的察覺能力，以及對新情勢的了解、推理、調適及從中獲益的能力（高翠霜譯，民90）。Drucker（1999）也曾提醒：「變遷所帶來最大的危險不在於變遷本身，而是拘泥於運用昨日的邏輯來因應它！」（劉毓玲譯，民89）。 我們（教育人）能做什麼？ Popper（1972）主張為求智慧日益精進，自我批判及肯虛心接納他人批判，以求從錯誤中學習（王凌霄譯，民89），提供我們一種途徑。經由這樣的過程，學習能力的增進帶來的好處是持續的，累積的，且不斷自我增強的。再者，如Rose和Nicholl（1997）認為這失序時代應有相對應的學習方法，因此他們倆提出了「加速學習法則」（Accelerated Learning -The Six-Step MASTER Plan）供我們參考（戴保羅譯，民89）： 一、進入正確的心智狀態（Getti