组织理论与设计-第九讲.pdf

课程即将开始，请注意： 1.请将手机关闭或置于震动！ 2.请勿在教室内吸烟！ 3.请勿大声喧哗！ 组织理论与设计 组织理论与设计 江南大学太湖学院 杨伟东 2010年8月31日 第九讲：内部设计要素—组织规 模、生命周期及组织衰退 9.1 组织规模 9.2 组织生命周期 9.3 行政式机构和控制 9.4 组织的控制战略 9.5 组织的衰退与裁员 9.1 组织规模 9.1 组织规模 9.1 组织规模 • 9.1.1 追求大规模的动因 • 1. 组织目标：为了获取更多资源并成为 全球性的领导者； • 2. 管理人员的提高：通过成长吸引优秀 的管理人员； • 3. 经济的健康：企业必须成长才能保证 经济的健康发展。 9.1 组织规模 • 9.1.2 规模的两难选择 • 1.大规模：通过组织内部的复杂化换取 经济的稳定性； • 2.小规模：小规模的组织具有灵活性和 应变性； • 3.混合型：将两者混合起来，既具有大 规模的稳定性又具有小规模的灵活性。 9.2 组织生命周期 9.2 组织生命周期 9.2 组织生命周期 • 9.2.1 生命周期演进的阶段 • 1.创业阶段 • 2.聚合阶段 • 3.正规化阶段 • 4.精耕细作阶段 9.2 组织生命周期 • 9.2.1 生命周期各阶段的组织特征 9.3 行政式机构和控制 9.3 行政式机构和控制 9.3 行政式机构和控制 • 9.3.1 行政式机构的特征 9.3 行政式机构和控制 • 9.3.2 规模和结构性控制 • 1.正规化与集权化 • 正规化：组织通过程序、规则和书面文 件来运作的数量和频率； • 集权化：有权作出决策的人或部门所处 的层级。 9.3 行政式机构和控制 • 9.3.2 规模和结构性控制 • 2.人员比率 • 指组织中行政管理人员、办事员、职能辅助人 员所占的比率。 • Parkinson最先研究了组织中各种人员的比率 ，并提出了Parkinson法则，认为管理人员的 比率会随着组织规模的扩大而增加；但后来进 一步的研究却恰恰相反。 9.3 行政式机构和控制 • 9.3.3 行政式机构的变化 • 1.临时指挥系统 • 创造一种新的命令系统，以在发生紧急 情况时可以弥补行政机构的缺陷，保证 组织的效率。 • 比如在军队，警察局，消防队等组织中 的运用。 9.3 行政式机构和控制 • 9.3.3 行政式机构的变化 • 2.减少行政化的其他方法 • 压缩层级：减少组织的管理层级，是组 织的信息传递更迅速，加速组织反应； • 加强授权：给予基层管理人员更多的决 策权，缩短信息传递链条； • 提高员工职业化程度：使员工形成标准 化的行为，取代行政机构的规范作用。 9.4 组织的控制战略 9.4 组织的控制战略 9.4 组织的控制战略 • 9.4.1 行政控制 • 利用规则、政策、职权层级链、书面文 件、标准化及其他行政式机构手段来使 员工的行为得到规范并据以评价工作表 现的一种控制方法。 • 权力来源：合法权力、传统权力和人格 权力。 9.4 组织的控制战略 • 9.4.2 市场控制 • 通过引入价格、竞争和交易关系等市场 手段来控制组织。 • 比如：在企业内部上道工序和下道工序 之间半成品转移通过竞价交易方式进行 和不同事业部成为单独核算、自负盈亏 的利润中心。 9.4 组织的控制战略 • 9.4.3 团体控制 • 通过组织文化、共