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企业社会责任研究理论评述及发展趋势 摘要：近年?恚?企业社会责任备受关注，大量学者就企业社会责任 的界定与内容、评价指标体系、企业履行社会责任的驱动因素以及如何提 升企业社会责任的履行等问题做了大量研究。文章分析了国内外学者对以 上问题的研究现状、贡献和有待进一步研究的主要问题，以期为后续研究 提供借鉴。 关键词：企业社会责任 企业理论 现状评价 发展趋势 屮图分类号：F270. 7文献标识码：A 文章编号：1004-4914 (2016) 09-014-05 一、引言 彼得?圣吉指出：企业生存能力较强，且发展速度不断加快，一个重 要原因在于其履行了大量的社会责任。随着经济逐步进入到新的阶段，社 会资源分配态势也会呈现出多样化的特征。因此，企业需要加大对社会各 个方面的关注力度，同时还要采取措施来满足利益相关者的需求。企业如 果与利益相关者保持良好的和谐关系，那么也需要根据可持续发展的要 求，并采取多种方式来提升利益相关者的积极性，来解决全人类生产和生 活面临的问题。积极履行社会责任止在成为越來越多当代企业的共同战略 选择。 我国古代，儒家文化倡导的“仁、义、和”等思想与现代社会责任价 值观一脉相承，具有一定的借鉴意义。近代社会，也早有“儒商”的学说, 但是这些仅仅构成了现代CSR的早期伦理道德元素。近年来，随着中国企 业国际化进程的加快，以及诸多企业社会责任问题的曝光，引发了社会各 界对英的高度关注和研究。企业要在国际市场上参与竞争，必须关注新兴 的国际规则，这不仅是促进各国经济、社会持续发展的需要，也是时代和 社会进步的表现。 二、企业社会责任的界定与内容 (-)企业社会责任的界定 1924年,英国人谢尔顿(Oliver Sheldon)最早提出企业社会责任 (Corporate Social Responsibility, CSR)” 概念，1953 年，鲍恩《商 人的责任》一书的出版，使得企业社会责任逐步被世人所熟悉。随着经济 的不断发展以及各种社会矛盾的出现，西方市场经济国家由最初古典经济 学中没有企业社会责任的概念，到18、19世纪认为慈善事业也是企业的 重要社会责任，社会对企业有了更多的期望，企业的社会责任也有了更为 广阔的内容。 国内外组织曾对CSR作出不同的解释：(1)社会责任企业联盟(BSR) 将社会责任定义为“企业的业务运作达到或超过社会对工商机构在道德、 法律、商业和公众等方面的期架。CSR的成份包括社会活动、雇员关系、 创造和维持就业机会、环境管理和财政表现。” (2)欧盟委员会(The Commission for the European Communities)将社会责任定义为企业 在商业运作屮以及在自愿的基础上与相关利益者接触时，须融合社会及环 境方面的考虑因素。”(3)世界可持续发展工商理事会(WBCSD)指岀，“企 业承诺为可持续经济发展做出贡献，与雇员及家庭、木地社区及整个社会 合作，提高他们的牛活素质。”(4)联合国贸易与发展会议(UNCTAD)把 社会责任定义为“企业如何与社会需求和目标联系起来，并对其造成影响。 具体而言，CSR涉及跨国公司的社会责任标准和表现，以及他们在发展一 个稳定、繁荣和公平的全球社会方面所扮演的角色。” (5)我国人力资源 研究会指出：企业捐资修路、捐资办学、创办希望学校等等慈善事业活动 本身并不是企业和企业家最主要的社会责任。就企业来讲，主要的社会责 任有两项：一是有效地利用社会资源；二是为社会和国家培养和输送高素 质的人才。(6) 2010年11月1日，国际标准化组织(ISO)颁布了社会责 任指南标准(IS026000),社会责任标准体系首次岀台。企业社会责任概 念也形成全球共识，统一的社会责任内涵被明确提出，更多的企业走出对 企业社会责任理解的误区，形成共识，为其社会责任的履行提供基本的参 考和依据。可见，企业社会责任的内涵在不同的历史时期随着企业的发展 而发展变化，它是在经济发展的特定时期，根据一定的道德准则，社会对 企业的期望和要求。 (―)企业社会责任的内容 CSR的内容及维度如同其概念一样存在多样化，并随CSR概念的衍牛 和扩展，不断丰富和具体化。主要观点有以下几种。 1 ?一维论。最初学者认为企业的唯一责任就是追求企业利润，Hayek (I960)认为企业唯一的目的是作为出资人的受托者赚取长期利润， Friedman (1970)也指出企业除了在法律限定内为其股东或企业所有者追 求利润外便别无它责。 2?两维论。Steiner (1980)和Gallo (1980)把CSR分为内在社会责 任和外在社会责任，Steiner (1980)认为内在社会责任是指合法和公正 地选拔、培训、晋升和解雇员工，改善员工的工作环境；外在社会责任是 指激发少数