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信息化背景下企业人力资源管理面临困境和出路 【摘要】本文以信息化时代为背景，阐明了企业 人力资源管理的现状特点，分析了企业人力资源管理所面临 的困境，并以此为基础提出了相应的改革措施和对策意见。 【关键词】信息化 企业管理 人力资源管理 随着科技的日新月异的发展，网络技术的普遍运用，全 球化进程的不断加速，人类社会逐步迈入信息时代。与此同 时，高新技术的运用也促进了企业人力资源管理的发展，但 随之而来的困境与挑战也对传统模式下的人力资源管理模 式提出了更高的要求。因此，研究企业资源管理的现状和困 境，探寻出路，使之更加适应时代的需求，具有十分重要的 现实意义。 一、信息化背景下企业人力资源面临的困境 （一）信息时代争取更多优质人力资源竞争激烈 随着信息时代的不断发展，是否拥有更多创新性人才和 复合型人才成为企业能否更好地立足市场的一个关键因素。 因此，人力资源竞争在企业间日趋激烈，优质人才意味着企 业经营多了一份保障。在信息化背景下，人才的培养越来越 依托网络，极大地促进了人才培养的效率。尽管不少企业已 经意识到人力资源的管理的重要性，但在激烈的市场竞争 中，并不能很好地运用现代人力资源管理方法，争取人才资 源时未能考虑自身的实际情况。 （二） 传统人力资源管理的组织模式亟待改革 传统的人力资源管理模式在一定程度上有很大的封闭 性。很多企业在选拔招聘核心人才时，往往采用私人网络招 聘的形式，但是这样一来很容易流失优秀人才。随着信息化 的不断发展，计算机的普及，使得人力资源的市场透明度大 大提升，企业更加容易根据自己的需求选择相应的人才。但 同时，求职者会根据待遇条件等选择对自己的前景发展最为 有利的企业，这就进一步加大了企业吸引和留住人才的难 度。所以，企业组织制度的开放性极大地影响人力资源的配 置，改革传统人力资源管理模式面临着巨大的现实压力。 （三） 逐步形成人力资源管理核心企业文化 企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成 的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和 认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张， 以及由此产生的组织行为。企业文化能激发员工的使命感， 加强员工的责任感，实现员工的成就感。因此，在信息时代, 企业文化成为人力资源管理的核心。 （四） 员工自我发展成为人力资源管理的重要组成部分 随着信息技术的普及应用，企业的人力资源管理更加注 重员工的自我发展。传统的管理模式更多地实行对员工的监 督管理，约束和控制员工的行为。在信息化背景下，管理层 次减少，组织结构简化，员工可借助计算机完成许多工作， 实现自我管理。同时，企业应给员工提供自由的发展空间， 帮助员工提高自身学习能力，提升员工的整体素质。这样一 来，不仅减少了企业长期管理的成本，也与企业的长期发展 息息相关。 （五）完善人力资源管理信息系统将成为企业人力资源 管理的工作重点 信息化背景下，人力资源管理的各方面都发生着日新月 异的变化，我国正处于由传统管理向人力资源的过渡时期。 面对每天不同的挑战和变化，人力资源管理信息系统的改革 也处于不断地摸索实践当中。信息系统能否适应当今的市场 体制，关系着企业能否长久立足于竞争潮流之中。由于人力 资源管理的内容不断变化，信息系统适应变化的需要面临着 不小的阻力。因此，完善人力资源信息系统将成为企业人力 资源管理的工作重点。 二、信息化背景下人力资源管理的出路探索 （一）企业人力资源管理者的观念变革要求 信息化背景下，企业的发展首先取决于管理者观念的变 化。用观念去影响行动，从而进行变革。观念变化应做到: （1）信息观念。在计算机时代，人力资源的管理者应建立 起信息观念，将信息技术运用到人力资源的方方面面，理论 结合实际，逐步完善人力资源的信息系统。（2）人力资源观 念。在企业的发展中，员工是十分重要的资源。只有员工素 质提高了，企业才能取得长远发展。企业应重视对人力资源 的投资，吸引和留住优秀员工，不断加强对员工能力的认识 和提高。（3）员工发展观念。人力资源管理者应通过激励手 段奖励有突出贡献的员工，时刻关注员工的发展，从而为企 业的发展提供更多空间。 （二） 完善企业人力资源管理组织体系 有效的人力资源管理组织体系是企业稳固发展的基石。 完善企业人力资源管理的组织体系，首先要做到确定企业的 短期和长期目标，然后根据目标制定相应的战略计划，包括 核心文化，指导思想等。最后，要结合企业自身实际，制定 一套完整的操作体系，规范人力资源的管理过程，建立完善 的绩效考核体系等。同时，在实践中不断完善企业人力资源 管理的组织体系。 （三） 采取“以人为本”的人力资源管理手段 在对员工的管理中，应本着“以人为本”的原则，采取 人性化管理。这是一种在整个企业管理过程中充分注意人性 要素，以充分