课件：秘书综合实训.pptVIP

* * * * * 实训要求： 1、如果你是华田公司上层管理人员,面对摆在面前的3份求职简历,你将如何做出选择?请说明你的理由。 2、请联系你所学的企业人力资源管理知识，列出你认为比较可行的技术部经理招聘及面试计划，计划要求详细，并说明通过这样的面试想要测试应聘人员哪些方面的素质，要求具有可操作性。 3、要求条理清晰，意义明确，规定完成时间：90分钟。 * 实训提示： 信度，是指企业在招聘人才时所参照标准的可信程度、科学程度。 效度，是指企业在挑选人才过程的有效程度。 面试中对应聘者的素质测试的主要内容是专业能力测试、心理测试和组织管理能力测试。 * 结束 * THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * （三）、广告、新闻、专稿写作 案例： 近年来，随着国家经济政策的调整和人们消费观念的转变，外出旅游已成为一种时尚。日益增长而且新鲜不断的旅游线路和旅游景点已吸引了更多的人出门旅游。这时，在旅游界就出出了一种奇怪现象：游人数量不断增长，而旅行社的出团费用却一再下降。许多旅行社只好打起了价格战，但是，难道只有打价格战这一条路吗？还有没有其他的出路呢？ 2018年6月，河南某旅游公司召开有关会议，专门讨论将要到来的暑假旅游项目。与会人员认为，既然暑假旅游是针对学生的，何不同高考、升学挂起钩呢？于是，这次会上确定了暑假旅游方针，下属各旅行社要针对中小学生，推出“我要上名牌大学”为题的旅游项目。公司派人与各高校联系，暑假期间，组织学生到各高校所在地，比如北京、上海等地的著名高校参观，全方位体验名牌大学的学校生活。 方针已定，下属各旅行社针对自己所要去的高校，制作出极富吸引力的广告，及时散发到将要放假的中小学生手中，由于沾上了大学的光彩，再加上吃住便宜，很多学生家长乐意让孩子参加。当年的旅游项目就取得了巨大的成功。 * 实训要求： 1、根据案例内容，为某旅行社起草一份“北京高校夏令营”的旅游广告。规定完成时间：20分钟。 2、根据案例内容，以记者身份写一则某旅行社首次组织中学生“北京夏令营”活动并收到很好效果的新闻。规定完成时间：25分钟。 3、所有文件均在计算机上完成，文档要求格式规范，内容丰富，条理清晰，编辑打印精美。 实训提示： 1、写广告一定要拟好标题。广告创意要独特，要有新意。广告的语言要通俗易懂，明确具体。 2、新闻要做到真——内容真，短——篇幅短，快——反映快，活——形式灵活，强——政治性强。写新闻应当确实体现出新闻的特点。 * 二、实务技能实训 1.实训要求： ①本实训分组进行、轮换分项完成； 2.实训步骤： ①编制假日值班表、制定值班处理事务内容及值班制度； ②收文程序、发文程序、立卷； ③编制会议日程表和议程表，做好会前、会中和会后工作。 3.教学目的： 通过实训，了解秘书办公室值班工作的基本内容，掌握秘书文书工作及会务工作的基本程序和方式。 4.教学重点与难点： 办公室日常工作的中心内容，办公室值班中的安全保卫与组织协调工作。 5.实训准备： ①用品：办公用品等； ②设备：办公室、通讯设施、办公桌、椅、橱柜等； 6.实训内容： ①编制秘书假日值班表、制定秘书值班处理事务内容及值班制度； ②编制收文、发文登记表； ③会务工作场景演示。 * 案例： 长春金成集团有限责任公司是生产“金成”防盗门的专业集团公司。金成防盗门是首个通过国家公安部检测认定，并且在同行业中唯一一个通过ISO9001国际质量体系认证的防盗门产品，是中国名牌。金成集团已成为亚洲较大的防盗门生产基地。 “铸造至尊，诚实守信”是金成永恒的宗旨，“安全亿万人家”是金成永恒的追求。1998年，金成在上海星海大市场内和上海的两条主要街道——淮海路和南京路上开设了专卖店。“金成进万家，万家欢乐多”，金成的广告语一时间响遍了大街小巷。 专卖店共有50名员工，其中主管和秘书各一名，专卖分店店长两名，销售员、营业员、技术维修人员若干名：设销售部、技术部、会计室等部门。 2018年5月12日，星期六，主管秘书陈小姐在星海专卖店值班。值班当天工作分四个场景。 （一）、办公室日常事务 * 实训要求： 1、陈秘书打开记事本，发现今天有两次技术部的工作任务，分别是：上午九点，到佳美花园G幢501室安装F-31型防盗门；下午两点到沪宁新村35幢204室进行防盗门维修。今天只有安装勤工俭学上李一人值班，维修工人小宋今天正好轮休。请演示秘书督促技术部门完成任务的工作方式。 2、当天上午九点，南京路分店营业员小张打来电话，说是