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* * 工作落实及进度安排表（P） 工作事项 完成时间 责任部门负责人 健康教育不到位 制定健康教育规范表单 制定健康教育规范流程语言 检查健康教育结果（患者复述） * * 4 3 3月 WHAT WHEN WHO HOW WHERE 4月 5月 6月 人 方法 地点 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 主题选定 All vote 科室 拟定活动计划书 All vote 科室 现状把握 荣 统计 科室 目标设定 All vote 科室 解析 All vote 科室 对策拟定 All vote 科室 对策实施与检讨 All vote 科室 效果确认 荣 统计 科室 标准化 荣 整理 科室 检讨与改进 All vote 科室 活动项目 月 周 * * 工作落实及进度安排表（D） 工作事项 完成时间 责任部门负责人 是否完成 健康教育不到位 制定健康教育规范表单 制定健康教育规范流程语言 检查健康教育结果（患者复述） 支撑材料 原件 * * A收获成果固化制度、流程 * * PDCA质量管理工具实战培训 璧山县人民医院护理部 张洪敬 * * 《三级综合医院评审标准》 4.2.5.1：至少掌握1-2项质量管理改进方法及质量管理常用技术工具，改质量管理工作。 4.2.5.2：科室质量与安全管理小组成员，具有相