三阶四步提升全网VOLTE网络质量网优中心.ppt

谢 谢！ 中国移动通信集团公司网络部 * 中国移动通信集团公司网络部 中国移动通信集团公司网络部 中国移动通信集团公司网络部 * * G91, B170 G137, B207 G174, B239 G171, B189 标题: 字体: 微软雅黑 字号: 30-32pt 颜色: 主题蓝色 正文(1-5级): 字体: 微软雅黑 字号: 28-12pt 颜色: 黑色 ? ZTE Corporation. All rights reserved. 内部公开 G91, B170 G137, B207 G174, B239 G171, B189 标题: 字体: 微软雅黑 字号: 30-32pt 颜色: 主题蓝色 正文(1-5级): 字体: 微软雅黑 字号: 28-12pt 颜色: 黑色 ? ZTE Corporation. All rights reserved. * * * * * * * * “三阶四步”提升全网VOLTE网络质量 目 录 一 工作背景 二 工作成效 三 工作思路 四 工作措施 一、工作背景及基本情况 作为全国首批5个VOLTE试点城市，在省公司的领导下，长沙分公司先后完成了开网用例测试、容量验证、场景优化、终端测试、百日会战等多项重大工作。但因为集团试商用VOLTE的时间相对其他两家运营商来说比较早，可借鉴经验少，前期用户数量少，所以相应的网络质量评估体系及优化措施都比较片面简单。长沙分公司希望借助此次百日会战的机会来探索和总结VOLTE网络场景优化经验，建立和优化指标评估体系，以便对后续的工作形成指导。 长沙VOLTE设备厂家组网情况 VOLTE业务是移动LTE网络商用后的一个重要应用，对于提升用户感知、降低GSM网络负荷、促进网络演进具有非常重要的意义。只有在VOLTE网络大规模商用前做好VOLTE网络的规划、优化、评估等各项工作，才能保证VOLTE用户持续增长的情况下网络质量更优、感知更好，才能更好的支撑市场发展，形成差异化竞争。 IMS EPC eNB 岳麓区、望城、宁乡 城南、城北、长沙县、浏阳 4G站点规模 目 录 一 工作背景 二 工作成效 三 工作措施 四 下一步工作思路 二、工作成效—案例上报情况 在VOLTE百日会战中，通过挖掘场景、联合测试、精确定位解决网络和终端问题。截至6月30日，长沙分公司共发现问题89个，上报集团25个，其中有效问题18个，重大共性问题1个，优秀问题1个，总体有效问题通过率72%。 目前长沙分公司贡献1个重大共性问题，全省排名第一；有效问题数全省排名第一，优秀问题数全省排名第二，具体情况如下： 设备类型 问题名称 SBC/PCSCF ESRVCC切换后DTMF失效问题 eNodeB 基站调度问题导致CDRX利用率低案例 终端 小米5终端参与VOLTE会议电话失败问题分析 终端 湖南省-终端-4月-中兴远航做被叫接受视频业务脱网异常案例 终端 湖南省-终端-4月-小米5视频呼叫概率性上发BYE造成掉话案例 SBC/PCSCF 语音呼叫切换视频后无法取消问题 终端 N1 max与Mate8视频通话卡顿问题 终端 Mate8第三方来电原通话无声问题 终端 360奇酷与MATE8通话中短信重复接收案例 终端 视频切换请求至MTK芯片VOLTE终端出现掉话并脱网问题案例 终端 中兴远航3主席方无法对成员方进行管理异常 终端 MTK K50三方通话主席方eSRVCC后掉话案例 终端 中兴远航3三方会议号码显示异常案例 其他 eSRVCC切换后收到重复短信问题 终端 湖南省-终端-5月-金星JXD T53拨打110等紧急号码自动挂断 终端 湖南省-终端-5月-贝尔丰T13做被叫通话保持后解除保持发生掉话 终端 湖南省-终端-5月-展讯SP9832A做被叫aSRVCC未接通案例 eNodeB 湖南省-终端-5月-展讯SP9832A做被叫aSRVCC后未接通案例 需关注 长沙VoLTE业务发展情况 长沙VOLTE指标提升情况 长沙分公司不断挖掘网络潜力、补齐短板、推广方法论成果。在VoLTE用户及业务量迅猛增长的同时实现了VoLTE网络接通率、掉话率、呼叫建立时延、IMS注册成功率、MOS3占比， eSRVCC成功率，eSRVCC用户面时延七个关键测试指标的稳步提升，均达到集团要求。 二、工作成效—保障市场发展，指标稳中有升 截至6月30日，长沙VoLTE开通用户数达到54万，日均注册用户数超过7.8万，相比3月初，增幅超过55倍；当前日均话务量超过2.8万erl，相比3月初增幅超过13倍，整体VoLTE业务发展态势稳健良好。 日期 IMS注册成功率 接通率 掉话率 呼叫建立时延 MOS=3占比 eSRVCC