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做好信息信访工作促进高校稳定和健康发 【摘要】信息信访工作是高校信息管理的重要组成 部分，它是沟通学校与老师、家长的桥梁。科学高校的信息 信访工作管理可以保证高校稳定健康的发展。本文从新时期 高校信息信访工作的重要作用出发，深入分析当前高校信息 信访工作当中存在的系列问题，并提出针对性的改进措施， 促进高校稳定健康发展。 【关键词】信息信访高校上访接待 一、新时期高校信息信访工作的重要作用 信息信访是当前政府机关及有关部门管理工作当中常 见的现象，主要指群众来信来访的简称。是群众通过信件、 信息或是亲自到有关部门反映情况，要求解决自身某些问 题。在新时期信息信访工作是高校教育工作的重要组成部 分，是学校与广大师生员工和人民群众的桥梁和纽带，是了 解教育方针政策、法规的贯彻执行情况，听取群众批评建议 的窗口，是接受群众监督，促进勤政廉政，提髙教学效率， 改进工作作风的重要渠道，是化解矛盾，维护学校正常秩序, 保持稳定的一项重要工作。只有广泛听取师生和学生家长的 意见和要求，才能充分调动广大师生和家长关心学校、热爱 学校、建设学校的积极性，为学校事业发展创造和谐向上的 工作环境，维护安全团结的政治局面。因此对新时期高校信 息信访工作进行研究具有重要的现实指导意义。 二、 当前高校信息信访工作中存在的问题 对信息信访工作重视力度不够 在当前高校信息信访工作当中，很多领导对信息信访工 作