物流资讯管理系统的设计要点.pdf

物流資訊管理系統的設計要點 關於物流業務方面物流資訊系統的重要性 導入物流資訊系統的作業要點與構成要項 構築物流資訊系統的效果與設計思考方向 接受訂貨(受訂)系統的作業規劃 訂購(採購)系統的作業規劃 進貨系統的作業規劃 庫存管理系統的作業規劃 出貨及配送系統的作業規劃 關於物流業務方面物流資訊系統的重要性 重視銷售支援行動  確保商品貨源，建立完整採購管理系統，掌握並符合顧客訂 單需求。  確認顧客所訂購的內容，確實掌握商品正確性，以及交貨其 從接獲訂單至運送交貨為止的所有相關事務工作均必須控管 得宜。  建立足以符合顧客要求，而能夠迅速‧確實將商品送達到顧 客手中的運送體制。  建立隨時掌控商品現有庫存、有效防止商品過剩的良好庫存 管理系統。 關於物流業務方面物流資訊系統的重要性 建構物流資訊系統 顧客需求變化方面的原因:  訂購批量的小量化(小口化的訂購)  頻繁性訂購(多頻度的訂購)  交貨等待時間的縮短化(短交期的要求)  要求降低缺貨率(要求降低欠品率)  緊急配送要求的增加  商品需求的多樣化 因顧客需求變化造成物流成本提升的原因:  維持多種類的庫存形成採購種類增加及庫存量的提高  造成多頻度的配送  物流作業負荷量的增加  接受訂貨業務量集次數的增加  必須經常與客戶保持情報的溝通與聯繫 物流資訊系統導入的必要性 關於物流業務方面物流資訊系統的重要性 物流資訊系統導入的必要性 顧客需求的變化性 物流成本的提升 ‧訂購批量的小量化(小口化的 ‧訂購批量的小量化(小口化的 ‧必須維持多種類的庫存，形成 訂購) ‧必須維持多種類的庫存，形成 訂購) 採購種類的增加，以及庫存量 ‧頻繁性訂購(多頻度的訂購) 採購種類的增加，以及庫存量 ‧頻繁性訂購(多頻度的訂購) 的提高 ‧交貨等待時間的縮短化(短交 的提高 ‧交貨等待時間的縮短化(短交 ‧造成多頻度的配送 期的要求) ‧造成多頻度的配送 期的要求) ‧物流作業負荷量的增加 ‧要求降低缺貨率(要求降低欠 ‧物流作業負荷量的增加 ‧要求降低缺貨率(要求降低欠 ‧接受訂貨業務量集次數的增加 品率) ‧接受訂貨業務量集次數的增加 品率) ‧必須經常與顧客保持情報的溝 ‧緊急配送要求的增加 ‧必須經常與顧客保持情報的溝 ‧緊急配送要求的增加 通與聯繫 ‧商品需求的多樣化 通與聯繫 ‧商品需求的多樣化 物流成本削減的對策 物流資訊系統的導入 物流成本削減的對策 物流資訊系統的導入