华润万家的市场机会分析.docVIP

. . . . 天津外国语大学国际商学院 本科生课程论文（设计） 题 目： 华润万家的市场机会分析 姓 名： 张青青 学 号： 1307414007 专 业： 人力资源管理 年 级： 2013级 班 级： 13710班 任课教师： 骆振华 2014 年 12 月 . . 内容摘要 无论对什么市场而言，消费者都是一个庞大且复杂的购买群体，其所处的区域环境、文化背景以及心理特征都存在着差异，这些特征在一定程度上使消费者需求产生差异性。因此，任何一个企业都不可能满足消费者的所有需求。企业需要通过市场细分、目标市场选择和产品竞争性定位三个重要的战略步骤，来规划企业并准确的选择目标市场，从而才能制定针对目标市场需求的营销战略组合战略。 本文将对华润万家的市场细分、目标市场的选择进行分析，从而对华润万家的市场机会进行分析，为华润万家做出有针对性的营销战略提供基础。 关键词：企业市场机会；华润万家；目标市场；市场细分 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 引言 1 二、华润万家的市场细分 2 三、华润万家的目标市场的选择 2 （一）目标市场的概况 2 （二）目标市场的选择原因 3 1.目标广泛 3 2.高收入，高购买力 3 3.消费观念 3 四、华润万家的市场机会分析 4 (一) 市场需求情况 4 （二） 竞争状况 4 （三） 发展趋势 4 参考文献 6 对华润万家的市场机会分析 引言 泰深圳华润万家超市有限公司（CHINA RESOURCES VANGUARD Co.Ltd., 缩写C.R.V.）是一家全国范围发展的大型零售连锁企业，是香港规模最大、实力最雄厚的中资企业集团——华润（集团）有限公司旗下一级利润中心。经过24年的发展，华润万家已经快速成长为中国最具规模的零售连锁企业品牌之一，并与华润苏果一起共同成为华润零售业务的主力军。华润万家“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略初具成果，截止2007年12月，华润万家在全国拥有门店2450家，员工人数超过10万人，2007年销售额突破500亿元，蝉联中国连锁超市第一位。2014年5月底，华润与乐购签署的合资协议正式获批，双方将组成多元化零售合资公司，华创持有80%的股份，乐购持有20% /u/0374CHG/281369.html，这也是华润的又一变革期，充满着机遇和挑战。 /u/0374CHG/281369.html 在科学技术的推动下，生产力水平不断提高，产品日新月异，生产与消费的矛盾日益增加。作为一家大型零售连锁企业，华润万家面对着庞大而且复杂的消费群体，虽然华润万家尽可能的丰富产品的种类，但是也不可能满足全部消费者的需求，再加上考虑到经营成本的问题，华润万家就更需要对市场进行细分，并准确的选择目标市场，设计与目标市场需求特点相匹配的营销组合，从而更好的满足目标市场的需要。 二、华润万家的市场细分 市场细分就是企业根据自条件和营销目标，以需求的某些特征或变量作为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。经过对市场进行细分，有助于确定目标市场和制定营销战略，了解市场机会，发掘新市场，从而提高企业的经济效益。 不同阶层的消费者有不同的购买能力，购买的产品也会不同。作为零售超市，华润万家拥有者丰富的产品种类和不同层次的产品。华润万家将市场按照消费能力等级进行细分，将市场分为低端消费者市场，中高端消费者市场以及高端消费者市场。 按照消费者的消费规模和能力进行市场细分，符合市场细分可衡量性、可实现性、可盈利性以及可区分性的原则，不仅有利于华润万家对市场进行测量，还有利于其对市场细分进行实施。 三、华润万家的目标市场的选择 华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业，坚持“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念，主营大卖场、生活超市、便利超市三种业态。通过对华润万家自身的能力、产品以及市场的分析，针对市场细分，华润万家选择了中高消费者市场作为其目标市场。 （一）目标市场的概况 中高消费者人群在拥有较高收入条件下会更注重自己的生活品质。中产阶级的生活方式在媒体、商业机构、广告，时尚杂志等的推波助澜下，正在以舒适、优雅、品位与个性等特征呈现在大众面前。中高消费者人群在对中国的消费市场产生巨大的影响，目前许多企业都将产品定位在这个层次上，因为其不仅具有较强的购买力，而且，他们对整个消费市场具有强大的影响力，对于生产厂家和广大的消费人群来讲，他们的消费导向作用表现得越来越强劲。 目标市场的选择原因 1.目标广泛 在2010年，中国社科院社会学所“当代中国社会结构变迁研究”课题组发布研究成果说，中国中产阶层的