沪办主任的行为标准.docVIP

冠东公司沪办主任（一级）行为标准 按照要求及时向部长上报所负责客户月要货计划； 监控所负责客户产品的库存情况，使库存保持在合理的水平； 3. 及时上报客户的需求、建议和投诉信息，并按照上级的指示给予回复， 保持良好的客户关系； 冠东公司沪办主任（一级）资格标准 一、基本知识 月发货计划申报要求； 企业销售信息收集相作手关规定； 企业文化知识； 良好的沟通能力 二、专业经验 至少从事营销工作2年， 三、专业计能 能查看公司送货到位情况，并及时反馈异常信息； 能掌握客户需求信息，并有效控制客户仓库的库存； 能及时收集、反馈基本客户信息 能制定所辖客户月度销售计划 能及时了解竞争销售情况； 冠东公司沪办主任（一级）培训要点 培训要点：市场营销 培训方式：企业内训、在职培训 冠东公司沪办主任（二级）行为标准 深入理解企业制定年度销售目标的依据和指导思想，系统分析所负责区域的宏观环境、竞争对手状况、市场需求和区域市场渠道状况，初步明确区域市场潜力和工作重点； 2. 与上级主管充分沟通，确定区域销售目标和工作重点； 3. 总结所负责区域当月销售计划的执行情况，深入分析产生差异的原因，提出改进措施，并上报； 4.及时反馈单一区域内的回款异常信息，配合上级分析产生回款异常的原因，并在上级指导下有效解决。 定期进行客户走访和顾客满意度调查，及时向客户通报企业信息，了解客户动态和需求，并向企业有