商业计划书的撰写
商业计划书的撰写
介绍
第一章 计划的必要性
第二章 商业计划的写作过程
第三章 经营概要
第四章 公司、战略与管理团队
第五章 管理与组织结构
第六章 市场与竞争对手
第七章 产品与服务
第八章 市场开发与销售
第九章 财务信息
第十章 归集所有资料
附录 A:播种成功的例子
附录 B:目录样本
附录 C:计划信息清单
附录 D:业务词汇表
介绍
一份商业计划如果经过精心准备、仔细审阅并且定期进行更新,即可成为极度具有价值的管理工具。不
断发展的公司面临许多日常决策,而商业计划恰好能成为决策的指南。越来越多的外部因素要求公司出
具书面商业计划。金融资助者,尤其是风险基金家和其他私人投资者一直视商业计划为投资决策的第一
步,在当今环境下,甚至商业银行家也会提出同样的要求。另外,考虑与公司建立长期关系的组织和个
人,如分销商、管理层人选等,也都倾向于索要书面商业计划。
尽管需求渐增,多数管理人员仍畏惧商业计划的写作。在他们看来,这项工作如同撰写枯燥的学术论
著,要求大量运用冗长的句子和业务术语。还有的管理人员认为承诺实现这一系列目标无异于给自身的
企业行为增添了不必要的负担。结果是,许多人干脆避免撰写商业计划。这最终会给企业带来不良的后
果。
有些管理人员可能会尝试使用将商业计划写作过程简化的软件产品,这些软件提供互动性、菜单驱动的
方式写成一个完整的计划。使用商业计划整合软件产品容易导致这样一种结果:投资者会立刻识别出样
板式的计划是来自加工厂 。还有人会聘用专业咨询顾问来完成写作。但是,商业计划应该反映出你的
坚定决心与动力,而除了管理队伍成员以外,别人很难传达出热忱这一非常关键的因素。外部咨询顾问
可以发挥的作用有:提供有用的指导及一般性建议、审阅你的计划、建议各种可行的融资渠道。但是,
他们不应该是商业计划的撰写人。
从本质上讲,商业计划是反映公司光明前景和增长潜力的书面文件,因此可以说是向潜在的资助者推销
自己的公司。这些资助者包括管理队伍中的人员、潜在的出借人、投资者、或是战略伙伴。因此,商业
计划能够用来吸引来自公司内部和外部的支持。
撰写商业计划时,可以运用管理其他业务项目的方法对其进行管理。同其它重要的商业职能一样,这要
求完成事先准备、分配任务、精炼和制定原则等步骤的工作。商业计划的准备程序包括搜集准确、令人
信服的信息及在动笔之前认真编写提纲。管理人员还应该确定需要什么类型的计划:总结性的(通常篇
1
幅为 10 至 15 页),完整性的(20 至 40 页)还是经营性(一般在 40 页以上)。商业计划的主要部分包
括:
经营概要 是最精练样式的商业计划,涵盖了所有要点。在写成详细的计划前,可以事前准备草稿。为确
保能够涵盖所有调研的和规划得出的结论,你可以最后再将概要定稿。有关方面的人士一般先阅读此部
分,然后才决定是否继续阅读整个计划。就此而言,经营概要至关重要。
公司介绍 是商业计划中第一个完整部分,包括以下内容:公司情况、宗旨或价值取向及其历史。此部
分应当描述公司的现状、战略和未来计划。
管理与组织机构 多数潜在投资者认为管理层队伍是公司未来能否取得成功的最重要的预测指标。这部分
应该描述管理层的人员及其背景及对主要人员的额外需求等。公司聘用的主要外部顾问和咨询专家的情
况也应包括在内。
市场及竞争对手 此部分确定使用公司产品或服务的现有客户及潜在客户。在这里必须能够找到基本问题
的答案,比如:市场、规模、发展方向、所属行业、行业发展趋势以及竞争对手的构成等。这部分还针
对市场购买决策的制定过程、市场划分情况、市场定位、竞争应对策略等重要因素作出解释。
产品或服务 此部分详细描述产品或服务特性、元素、生产过程和产品或服务的质量等。必须强调的事项
包括:尚未完成的研发量、产品生产或服务的提供方式、成本、质量控制及售后服务等关键行为如何开
展。同时还要考虑重要的法律法规问题。
市场开发与销售 此项职能是企业能否取得成功的核心。缺少了这部分职能,其它部分便失去关联性。营
销计划应以市场调三结果及产品及服务价值取向为基础。同时还应该阐明公司将如何通过广告和公关活
动实现有效的市场开发。一个商业计划必须描述销售方式(直销或邮寄)、向销售人员提供培训及支持
的方式。由于业务开拓会牵扯到大量费用支出,因此制定计划时要考虑并选择最经济、最有效的方法。
财务信息 财务预测是这部分中的最重要因素。预测是以资产负债表、现金流量表和
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