物流成本管理(10)物流绩效评价.pdf

物流成本管理 主讲：王欣兰（教授） 第十章物流绩效评价 第十章 物流绩效评价 内容提要 物流绩效评价概述 物流绩效评价指标体系 物流绩效评价方法 第十章物流绩效评价 学习目标  解释物流绩效评价的含义；  明确物流绩效评价的原则；  掌握物流绩效评价的步骤；  明确建立物流绩效评价指标体系应遵循的原则；  掌握物流绩效评价的财务类指标；  掌握物流绩效评价的非财务类指标；  理解平衡记分卡的基本原理；  掌握应用平衡记分卡进行评价的步骤。 第十章物流绩效评价 第一节物流绩效评价概述 物流绩效评价的内涵 物流绩效评价的意义 物流绩效评价的原则 物流绩效评价的步骤 第十章物流绩效评价 物流绩效评价的内涵 1.绩效评价的含义 绩效评价又称为绩效评估，是指通过运用运筹学和数 理统计的方法，建立一套科学的指标体系，参照统一的评 价标准，按照一定的程序，对企业在一定经营期间内的经 营效益和经营者的业绩进行定量和定性分析，并做出公 正、客观和准确的综合评价。 2.物流绩效评价的含义 物流绩效评价就是企业根据自身的物流战略规划和发 展目标，在一定时期内，利用一定的方法，根据预先确定 的评价指标体系和评价标准，对反映企业物流历史的、当 前的和未来的发展状况的有关指标进行综合分析，对企业 物流水平和发展状况进行全面系统评价的过程。 第十章物流绩效评价 物流绩效评价的意义 1.物流绩效评价可以正确评价企业物流活动的过去 2.物流绩效评价可以全面评价企业物流活动的现状 3.物流绩效评价可以准确估计企业物流活动的潜力 4.物流绩效评价可以充分揭晓企业各项物流活动存在 的风险 第十章物流绩效评价 物流绩效评价的原则 1.整体性 2.可接受性 3.定性与定量相结合 4.个性和共性相结合 5.经济性 6.可比性 第十章物流绩效评价 建立物流绩效评价组织机构 前期准备工作 制定物流绩效评价的工作方案 收集、整理基础资料和数据 设置物流绩效评价指标体系 主要工作 选择物流绩效评价方法 进行正式的物流绩效评价 总结物流绩效评价的结果 后期处理工作 撰写物流绩效评价报告 总结物流绩效评价工作 图10-4 物流绩效评价步骤图 第十章物流绩效评价 第二节物流绩效评价指标体系 设置物流绩效评价指标体系应遵循的原则 物流绩效评价指标体系的设立 （一）物流绩效财务评价指标 （二）物流绩效非财务指标 第十章物流绩效评价 设置物流绩效评价指标体系应遵循的原则 （一）客观性原则 （二）可比性 （三）可