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新形势下河南高星级酒店客源市场转型策略 　　摘要：本文针对这一新的形势，讨论了河南高星级酒店客源市场现状及转型的必要性，分析客源市场转型的策略。 　　关键词：新形势；高星酒店；客源市场；转型 　　中图分类号：F127 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）07-0-02 　　一、河南省高星级酒店客源市场现状分析 　　近几年来，随着中原旅游业的发展，酒店行业也进入了蓬勃发展的新时期。截至2012年底，河南省共有星级饭店566家，其中五星级12家，四星级91家，三星级312家，二星级147家，一星级4家。而高星级酒店客源市场的总体趋势是政务接待占据大部分，客源市场定位不够明确，市场拓展力度不够。 　　1.客源市场特点 　　河南酒店业现状明显呈两头小中间大的特点，即五星级、一星级数量少，四星、三星和二星级的酒店数量庞大。酒店有向高档化发展的倾向，高星级酒店高速发展。这种倾向表现出社会经济的发展，商务旅行的增多，生活标准的提高，它是社会需求的真实体现。对促进当地旅游接待环境发展有很强的带动作用。高星级酒店作为现代服务业中的高端产业，本身具有神秘感，客源市场也就非大众，主要是些政务，商务人士，这类人群消费能力强，对酒店体验和服务质量要求高。 　　2.客源市场现状 　　随着二三线城市经济的发展，商务、旅游活动不断增多。河南蓬勃发展的商务会展和休闲度假产业，能