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欧普营销中心行政人事部管理手册
一、 营销中心行政部职能定位
1、负责营销中心的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、
办公支持和公关接待等事宜。
2 、负责营销系统的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管
理、人事调整、员工档案管理等事宜。
3、负责营销系统的员工招聘、培训和员工关怀,作好各种工作会议的组织
工作。
二、 组织结构图
营销中心
行政人事部
行政文员 人事文员 培训文员
三、 岗位职责描述
1、 行政人事部主管
行政隶属
上级主管:营销副总; 直接下属:行政文员、人事文员、培训文员
主要职责
营销中心的日常办公管理工作,负责各类来往文件的影印、收发、处理
和归档;人员考勤和办公后勤工作。
接待营销中心日常到访客人,协助营销副总作好公关工作。
协助和指导各办事处的行政、人事和后勤等管理工作。
1
负责组织营销系统各项制度的建立、调整和维护工作。
负责组织营销人员的招聘工作、岗位调动和录用、解聘、离职等职位管
理工作。
组织对欧普营销系统各级员工的绩效考评工作,依照员工考核、奖惩办
法及升降职务办法等予以考评,力求公平合理。
根据考核结果计算营销系统人员的月度薪酬和年终奖励。
管理营销系统员工的人事档案,负责建立、记录、保管和维护等管理工
作。
负责规划营销系统培训工作,并具体安排、组织实施各类员工培训;负
责营销会议的会务工作。
做好所属员工的工作管理,提高士气及工作效率,并协助其他营销部门
作好员工工作。
营销副总交办的其他任务。
2、 行政文员
行政隶属
上级主管:行政部主管; 直接下属:
主要职责
负责营销中心日常信息和文件的收发、传递和归档工作
营销中心的客户及外来人员的接待工作
负责营销系统员工的考勤记录和统计
负责办公室日常后勤工作和值日排班等
对营销中心各种规章制度进行发放、整理和归档管理
负责营销系统员工的有关劳保福利用品的发放
完成交办的其他任务
3、 人事文员
行政隶属
上级主管:行政部主管; 直接下属:
主要职责
2
协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。
负责营销系统员工的薪酬的计算统计工作,并将考评和薪酬调整结果记
入档案。
负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
协助主管进行员工考评和职位调整中的异议和纠纷。
办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
其他交办的事宜。
4、 培训文员
行政隶属
上级主管:行政部主管; 直接下属:
主要职责
协助主管完成员工招聘工作,联系招聘事宜,组织面试、测评和录用等
工作。
协助主管搞好员工培训及学习工作,开发适合员工需要的培训课程和形
式,并按计划组织实施,作好培训评估工作。
协助主管组织季度办事处经理和直辖区域经理的述职考评工作。
协助准备和安排营销系统的各类工作会议,作好服务工作。
协助主管每月作好员工关怀和沟通工作,起草员工信函、电话和传真联
系等。
其他交办的事宜。
四、 各项管理规范及流程
第一、欧普营销系统人力资源管理规范
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