欧普营销中心行政人事部管理手册.pdf

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免责声明:本文档来自网络并经精心整理,提供免费阅读,文章版权属于原创者,请注意保护知识产权, 请您下载后勿作商用,只可学习交流使用。 欧普营销中心行政人事部管理手册 一、 营销中心行政部职能定位 1、负责营销中心的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、 办公支持和公关接待等事宜。 2 、负责营销系统的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管 理、人事调整、员工档案管理等事宜。 3、负责营销系统的员工招聘、培训和员工关怀,作好各种工作会议的组织 工作。 二、 组织结构图 营销中心 行政人事部 行政文员 人事文员 培训文员 三、 岗位职责描述 1、 行政人事部主管 行政隶属 上级主管:营销副总; 直接下属:行政文员、人事文员、培训文员 主要职责  营销中心的日常办公管理工作,负责各类来往文件的影印、收发、处理 和归档;人员考勤和办公后勤工作。  接待营销中心日常到访客人,协助营销副总作好公关工作。  协助和指导各办事处的行政、人事和后勤等管理工作。 1  负责组织营销系统各项制度的建立、调整和维护工作。  负责组织营销人员的招聘工作、岗位调动和录用、解聘、离职等职位管 理工作。  组织对欧普营销系统各级员工的绩效考评工作,依照员工考核、奖惩办 法及升降职务办法等予以考评,力求公平合理。  根据考核结果计算营销系统人员的月度薪酬和年终奖励。  管理营销系统员工的人事档案,负责建立、记录、保管和维护等管理工 作。  负责规划营销系统培训工作,并具体安排、组织实施各类员工培训;负 责营销会议的会务工作。  做好所属员工的工作管理,提高士气及工作效率,并协助其他营销部门 作好员工工作。  营销副总交办的其他任务。 2、 行政文员 行政隶属 上级主管:行政部主管; 直接下属: 主要职责  负责营销中心日常信息和文件的收发、传递和归档工作  营销中心的客户及外来人员的接待工作  负责营销系统员工的考勤记录和统计  负责办公室日常后勤工作和值日排班等  对营销中心各种规章制度进行发放、整理和归档管理  负责营销系统员工的有关劳保福利用品的发放  完成交办的其他任务 3、 人事文员 行政隶属 上级主管:行政部主管; 直接下属: 主要职责 2  协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。  负责营销系统员工的薪酬的计算统计工作,并将考评和薪酬调整结果记 入档案。  负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。  协助主管进行员工考评和职位调整中的异议和纠纷。  办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。  其他交办的事宜。 4、 培训文员 行政隶属 上级主管:行政部主管; 直接下属: 主要职责  协助主管完成员工招聘工作,联系招聘事宜,组织面试、测评和录用等 工作。  协助主管搞好员工培训及学习工作,开发适合员工需要的培训课程和形 式,并按计划组织实施,作好培训评估工作。  协助主管组织季度办事处经理和直辖区域经理的述职考评工作。  协助准备和安排营销系统的各类工作会议,作好服务工作。  协助主管每月作好员工关怀和沟通工作,起草员工信函、电话和传真联 系等。  其他交办的事宜。 四、 各项管理规范及流程 第一、欧普营销系统人力资源管理规范

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