腾讯产品运营思路 方案.ppt

“代合调改用消排” “消除” “代合调改用消排” “重排” 创新方法作业 运用“ 代合调改用消排”，为扳手创新。 目录 2 产品 3 运营 1 产品/运营体系综述 产品Sense/创新思维 产品规划流程 体验产品 4 总结 产品规划的流程定义 产品规划流程对市场走势及客户需求进行分析，创建合理的市场细分规则，对要投资和取得领先地位的细分市场进行选择和优先级排序，从而制定可执行的业务计划，并驱动新产品包的开发。 过程 交付件 对应腾讯的产品阶段 用户需求收集 产品候选概念 用户需求分析和PK阶段 市场分析 市场评估报告 制定规划 产品路标规划书 制定综合Feature List和规划PPT 例 撰写策划 产品需求规格说明书 产品需求说明书 例 制定业务计划 产品业务计划书 开发阶段？ 用户需求$APPEALS分析法（例：QQ秀） 要素 细分项目 对应腾讯产品的元素 $价格 设计、可生产性、技术、原材料、生产、供应商、制造、元件、人力成本、管理费用、装备 付费Item的价格/包月价格 A安全/质量 行销、销售、渠道、分配、交货期、广告、配置、定价、客户定制 客服/投诉的响应 P性能 功能、吸引力、规格、功率、速度、容量、适应性、多功能、尺寸 用得爽不爽 P包装 风格、尺寸、数量、几何设计、模块性、体系结构、界面、机械结构、同一性、图形、包含的/不包含