焦铁目标实现--鱼骨图分析法.doc

自建宽带目标：到2014年底自建宽带覆盖1万户 无材料准备措施 无材料准备措施 网络用品不明确 客户心理接受程度 区域消费水平 工程建设材料未划分 产品需求度 区域宽带资费调查 小区情况不了解 装维人员未定 运营主管无 资费标准 出口稳定性 市场人员选拔慢 薪资制定标准不明 为何 无法 实现 自建 宽带 目标 宽带收费制定？ 人员招聘 出口流量选择 人员招聘目标 小区入住物业洽谈 小区入住物业洽谈 小区入住率高于60% 运营商客户经理经验 外向，善于沟通 物业稳定、有合作意愿 20周岁以上30周岁以下 男、女不限 主要运营商内选拔 管理经验丰富？ 同行经验满3年？ 自有区域内抽取 社会招聘 薪资要求高 区域小，选择范围小 为何 无法 实现 人员 招聘 市场人员选拔 运营主管招聘 装维人员选拔 为何项目未按时启动 人材料单线不稳定经验少工作回报周期长投入大前期全部投入风险性高量小时机不当关系人价格月资金投入量备用金阶段资金用量不明太少太长周期材料用错渠道价格判断错误出口费用年收人员不足 工资新人团体意识差系统技术不足资金下放不明资金其它申请慢费用高技术不全地点不明费用高出口公司资金紧张为 何 至今未启动缺乏带头人杂事多个人能力不足计费服务器 人 材料 单线不稳定 经验少 工作 回报周期长 投入大 前期全部投入 风险性高 量小 时机不当 关系 人 价格 月资金投入量 备用金 阶段资金用量不明 太少 太长 周期 材料 用错 渠道 价格 判断错误 出口费用年收 人员不足 工资 新人 团体意识差 系统技术不足 资金下放不明 资金 其它 申请慢 费用高 技术不全 地点不明 费用高 出口 公司资金紧张 为 何 至 今 未 启 动 缺乏带头人 杂事多 个人能力不足 计费服务器