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上汽通用汽车纯正配件
品牌年度推广方案
2016.6.1
Agenda
品牌传播策略
市场趋势
面临挑战
应对策略
品牌传播三年计划
年度品牌传播策略
品牌传播任务及方案
利用品牌优势 强化品牌差异
规范品牌露出 提升专业形象
增加品牌互动黏度
提高品牌推广精准度
其他建议
规范产品包装
通过co-branding个性化品牌互动
团队合作模式
品牌传播策略
2018 年中国汽车售后市场营业额预测
中国汽车售后市场
消费主要是在
34% 定期保养及小维修
46% 38% 62% 和非车祸的大维修.
大部分的车主是什么人群?
定期保养及小维修
大维修
20% 车祸维修
Source : Technomic Asia 2014
数据来源 :Technomic Asia 顾问公司, 2014
车主画像
从车主各年龄层的结构中可知
80后与90后车主在现用车人群中占据更大的比重
80后和90后车主占很大比重
从年轻车主的洞察中可知,
80后与90后的车主在对待用车态度和行为习惯上有许多共同属性
80后车主对修车及养车的需求很明确地分成两类
定期保养和小维修 大维修
Source : TNS SinoTrust 2016
数据来源 :新华信调研公司, 2016
对不同的需求他们会选择不同的方案
定期保养和小维修 大维修
他们会选择到快修店或 他们会选择到4S店
用O2O平台 因为他们要更安心及
因为他们要便宜及方便 更全面的服务
Source : TNS SinoTrust 2016
数据来源 :新华信调研公司, 2016
O2O汽车售后服务平台有很大的发展潜力
O2O汽车售后服务app已经 2015年使用频率最高的O2O app
成为使用频率排第三位的服
务类APP ,仅次于打车软件
和外卖软件
72%
的车主可以接受O2O汽车售
后服务模式 2015年投资者投资排行
O2O汽车售后服务app同时
也是第三大最受投资者欢迎
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