江苏联通营销管理体系建设计划与风险控制.pdfVIP

南京邮电大学工程硕士研究生论文 绪论 200亿元，业已通过IS09001：2000质量体系认证，业务品牌日益凸显，深入人心。 尽管如此，激烈的电信市场竞争，促使江苏联通不断的进行思考，不断地创 新和超越。江苏联通要想成为一流的电信运营商，尤其需要在六大方面达到行业 领先水平，即强大的营销能力、高效的流程运作、有力的资本投资控制、健康持 续的新增长点、有效的监控机制和良好的人力资源管理等，特别是强大的营销能 力尤为重要和关键。因此，在激烈的电信市场竞争状况下，面对强有力的市场竞 争对手，如何构建新型业务营销管理体系，对已有的管理和销售经验进行固化和 优化，进一步扩大和调整销售组织、优化组织定位、销售职责及各类管理规范， 建立起交易效率高、安全有序、能充分满足顾客需求的新型业务营销体系，提升 企业的竞争力和经济效益，日益成为江苏联通关注的重要问题之一。因此，对江 苏联通营销管理体系进行建设，分析存在的风险，制定相应的措施，最终搭建一 个以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标，管理精简高效、机制灵活有效、 具有江苏联通特色的高绩效营销体系，不仅满足市场消费者的需求，而且将使江 苏联通拥有行业领先的、强大的营销能力，大大提升江苏联通的竞