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邮件礼仪;一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。
——现代管理之父 彼得?德鲁克;邮件主题;邮件正文;发送对象;不正确的例子：“收件人”不知道对邮件怎样反馈，需要确认的同事反而放在了“抄送”中;“收件人”是需要对你邮件做出反馈的人，是需要对你所提交的工作直接做出评价或确认的人。“抄送”对象是只需要了解，不需要反馈的人。发邮件前想一想，你发的邮件是发给谁去确认的，是总部，还是分公司，是客户的老板，还是下面的对接人，不可以混淆随意。搞错发送对象，收件人不知道自己要对邮件做出什么反馈，很容易引起误解，让人感觉不专业。
正确的例子：谁分别要对邮件做出什么样都反馈非常明确;邮件附件;邮件排版;邮件话题连续性和单一性;练习;天下难事必作于易，天下大事必作于???。
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