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* 作为一名销售人员,充满自信能让你在与顾客的交流过程中,具有良好的面貌和强烈的乐观精神,感染顾客,增加顾客对你的信任和好感,然而完成销售任务. 做为一名销售人员,强烈的自信主要来源于对自己\工作和自己出售的商品的信心. * 好了!这段故事告诉了我们什么? 这就是主动! * 提问同事,我们现阶段可以学习什么??(在针对实际情况做出建议!) * 做为销售人员,每天说着基本相同的话,重复着基本相同的劳动,却要面对各种各样的顾客,而每个客人的需求又不一样,。所以销售人员为了客户服务、满足客户需求,就要求销售人员要学会包容,用一颗包容的心,包容其他人的不同喜好,包容他人的挑剔! * 故事分享——建筑老工人修房子 即使是导购也应该想老板一样思考,一样行动! * 点上烛光!让每位学员都进行分享! 新进员工心态培训 播下一种心态,收获一种思想; 播下一种思想,收获一种行为; 播下一种行为,收获一种习惯; 播下一种习惯,收获一种性格; 播下一种性格,收获一种命运。 心态决定命运! 课堂提问: 作为一名销售人员,应该具备怎样的职业心态? ?分享 每天清晨,当太阳刚刚升起来,露珠还未完全消失,大草原上的动物们,已经开始了一天的奔跑。 最先跑起来的是羚羊。它们成群结队地跑过平缓的山冈,找到水源,在短暂的休息之后又开始新的奔跑。就在它们不远的地方,也许就在附近的草原丛里,狼群也在奔跑。它们的奔跑是为了羚羊。 当狼群开始奔跑的时候,狮子也开始了奔跑。它必须赶在狼群之前找到一日的早餐,否则,今天可能又是一个忍饥挨饿的日子。 没有任何外在的力量在导演这一切。它们的奔跑完全是来自内心的驱使——要么生存,要么死亡。只有“让自己跑起来”才能生存,也只有跑起来的动物才能获得比同类更好的生存环境,不管是主动攻击的动物还是被攻击的动物。 充满自信 良好的面貌和乐观的精神 感染顾客 增强信任和好感 达成销售 这则故事告诉了我们什么? 在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。 主动:没有人告诉你而你正做着恰当的 事情。 学习是一种心态,更应该是一种生活方式。只有不断用新的知识武装头脑,我们才能够把握新的发展机遇,才能不断的接纳新事物和新观念。 海纳百川,有容乃大。 ——川大校训 (所谓海纳百川,首先就是有了大海那样的胸怀,才能够百川并蓄。) 为老板工作,更为自己工作 告别“低级打工仔” 鲁西做了十几年的木匠活,他因敬业和勤奋而深得老板的信任。天长日久,鲁西对老板说,自己想辞职做一些别的尝试。老板十分舍不得他,再三挽留,但是他去意已决,不为所动。老板只好答应他的请辞,但希望他能再帮自己盖一座房子。鲁西自然无法推辞。???? 鲁西身在曹营心在汉,心思全不在工作上。用料也不那么严格,他出的活全无往日的水准。老板看在眼里,却什么也没说。等到房子盖好后,老板将钥匙交给了鲁西。 “这是你的房子,”老板说,“我送你的礼物。” 。???? 老木匠愣住了,悔恨和羞愧溢于言表。他盖了那么多豪宅华亭,最后却为自己建了一座粗制滥造的房子 。 听了这个故事,一定有不少人为鲁西的行为以及结局感到惋惜。但是回头反思一下自己,我们何尝没有做过像鲁西一样的蠢事呢?? 你是否曾经因为工作的枯燥乏味而消极怠工;你是否曾经因为薪酬低廉而怨天尤人;你是否曾经因为自己觉得没有得到老板的重视而牢骚满腹…… 大多数营销人的回答是肯定的。我们为什么会消极怠工、牢骚满腹、怨天尤人?真的是工作枯燥乏味、薪酬低得不能养家糊口、自己真的没有被重视吗?不是,是因为我们没有搞清楚在为谁工作。 ???? ?营销人,你在为谁工作?是为领导、公司、老板干活吗?不完全是,正如一位哲人所说:“工作中收获最大的就是自己。 ?工作让营销人积累了经验。尤其是对年轻人来说,经验是今后成长的基石。 ?工作让营销人提升了能力。工作是最好的老师,工作经历能让营销人从一个生手变成高手。 。 工作为营销人员创造了一个施展才华的舞台。营销人可以通过这个舞台向世人展示自己,许多营销人也因此而改变了一生的命运。 ???? 工作给营销人创造了一个个发展的机会。一位大学生毕业后到一家公司做销售,一年后公司经营不善,濒于倒闭。大多数员工每日人心慌慌,无心工作。这位年轻人还像过去一样,勤奋工作,坚守最后一班岗。
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