屈臣氏——门店客单提升项目.pptVIP

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营运菁英 ATV(客单价)提升项目 (XXXXX#店) 我们的店面 我们的客单目标 影响客单的原因 提高客单的方法 23-26周客单情况 我们的团队 19-22周客单情况 我们的店面 地理位置: 地处XXXXXX广场高档商业区水晶城之负一层。 我们的店面 店铺面积: 240 平方米 2 主要购物群体:上班一族、白领、高档住宅区居民 顾客购物品类偏向: 个人护理用品 我们的店面 我们的店面 1-22周平均ATV: 59.4 近4周(19-22周)日平均客流量为:376人 近4周(19-22周)日平均销售为:22,500 元 我们的店面 19周----59.08 20周----60.01 21周----59.5 22周----57.05 19-222周客单情况 23—26周 ------ATV平均每天达60元以上。 我们的客单目标 顾客服务(导购)没做好 没做连带铺售活动 商品换购率不高 影响客单的原因 我们的行动 服务好每一位顾客,让进店的顾客都不会空手而归。 提高客单的方法一:提升服务,做好导购 提高客单的方法二:做好商品展示及陈列,促进连带销售。 挂条陈列 胶兜陈列 堆头陈列 提高客单的方法二:做好商品展示及陈列,促进连带销售。 收银员换购目标达20% 各品牌促销员定销售任务 提高客单的方法三:定目标 向高级白领、年轻时尚女性推荐高单价的商品及新品 提高客单的方法四:盯紧目标顾客 ATV目标 60元/天 23周 62.3元/天 63.9元/天 67元/天 64.6元/天 24周 25周 26周 23-26周结果 团队精神:团结共进、激情创新、勇于挑战!相信每个人都尽多一份力,团队就会有新的成长与突破!

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