用友项目管理手册简介.ppt

收益成本－项目损益管理 通过项目预算的合理编制，实现在有限的资源下保证项目质量达标、进度合格。 通过项目收款计划的编制，确保项目收益的达成。 通过对造成费用基准计划变化的因素进行有效管理，确保项目损益情况始终可控。 根据项目实施主计划，按项目阶段和里程碑，编制项目收款计划、资源计划，在此基础上编制项目预算。 在项目的推进过程中，监控项目的费用支出，配合商务人员进行收款。 四、用友项目管理知识域 收益成本－项目损益管理 四、用友项目管理知识域 预防胜于检查－项目质量管理 保障项目实施质量，使实施工作在预订的时间框架内达到预期的目标，并提交最终可交付成果。 确定具体的项目实施质量计划，按时完成《项目实施质量计划》中所规定的工作。通过项目质量管理报告来有效预防和控制质量偏差,保障项目质量目标的达成 对项目实施质量进行管理和监控,制定项目质量管理整体计划并对其进行分解，通过明细计划及质量管理报告来确保项目实施质量合格。 四、用友项目管理知识域 高效团队带来好的绩效－项目团队管理 帮助项目获取完成项目工作所需要的人力资源，对团队成员进行能力培养，并为团队成员的交互创建必要环境，从而提高项目绩效。 对项目团队成员进行绩效考评管理，以提高项目绩效 项目团队管理包括四大部分： 项目团队组建 项目资源管理 项目团队建设 团队绩效考评 四、用友项目管理知识域 高效团队带来好的绩效－项目团队管理 四、用友项目管理知识域 关键在于沟通－项目沟通管理 使项目组内部成员和项目干系人能及时、准确地得到所需要信息，并能正确地理解相关信息。 帮助针对项目中的各种问题进行有效的沟通，通过有效地沟通把控项目风险，减少沟通成本，同时提高项目实施满意度，帮助项目按照项目实施主计划顺利开展，最终实现项目成功交付。 制定和执行沟通计划，帮助项目信息成功真实的传递，协助项目干系人对项目情况全面了解，推动干系人对项目实施工作和最终成果的认可 四、用友项目管理知识域 关键在于沟通－项目沟通管理 四、用友项目管理知识域 减少惊讶－项目风险管理 增加积极事件的概率和影响，降低项目消极事情的概率和影响。 通过项目风险管理以求达到：一是损失事故发生前，预防损失；二是损失事故发生时，减轻损失；三是损失发生后，弥补损失 项目风险管理分为： 风险识别 风险管理规划 风险应对 风险监控 四、用友项目管理知识域 他山之石－项目外包管理 缓解项目实施交付资源瓶颈,加强规模化实施交付的外部资源部署，优化顾问能力结构，降低用友项目实施成本,提升项目利润。 建立伙伴的发展渠道及项目合作模式，加强内外部顾问资源的工作协同，渐进培养伙伴项目交付能力，实现共赢。 建设外包伙伴的合作体系，规范项目合作模式，有效支撑用友项目交付。 四、用友项目管理知识域 他山之石－项目外包管理 四、用友项目管理知识域 规范项目变更－项目变更管理 通过项目变更管理有效管理项目的变更，规范变更活动、加强变更分析、把握变更影响并得出合理的变更结论，降低变更带来的风险及成本增加，确保项目产出物的一致性和完整性。 项目变更管理：提交项目变更申请并对其进行分析，通过变更程序确认变更，并进行变更后续计划的制订，在此基础上，对项目变更进行跟踪，确保项目的变更一直处于监控之下 四、用友项目管理知识域 规范项目变更－项目变更管理 四、用友项目管理知识域 加强问题监管－项目问题管理 有效管理项目实施过程中的问题管理，制定合理的问题记录、跟踪、处理流程。 通过项目问题管理，实现对项目风险的有效把控和规避，推进项目进度。 项目问题管理包括问题识别、问题处理、问题监控以及组织过程资产更新。通过项目问题管理提升现有问题解决速度和质量，同时对于潜在问题进行规避或者有效控制，进而提升项目整体满意度，确保项目高效交付。 四、用友项目管理知识域 加强问题监管－项目问题管理 四、用友项目管理知识域 为未来的成功做储备－项目成果管理 规范和完善项目成果的收集、评审、发布过程,提升用友公司项目知识库及成果分享能力。 确定具体的项目成果管理程序和体系，通过项目成果管理来保障项目实施质量及项目目标的达成。 对项目实施成果进行管理和监控,制定项目成果管理计划，通过项目成果管理报告来确保项目各项成果的收集、审核及发布。 项目成果管理包括：项目成果收集、评审及发布的全过程，项目成果包括项目各类文档、图片、影像等多种媒介。 四、用友项目管理知识域 一、引论 二、提纲 三、过程组 四、知识域 五、综述 五、综述 项目管理方法论的价值－“1234” “四个统一” 统一项目管理过程 统一项目阶段划分 “三个便于” 统一工作方法、工具和模板 统一工作语言 便于达成项目管理的一致性和规范性 便于公司内部信息积累 便于对项目监督和考核 “两个提高” 提高产品交付质量和客户满意度 提高项目成功率和