欧赛斯十大烘焙连锁品牌克莉丝汀连锁网络整合营销策划创意方案-..docVIP

克莉丝汀 网络整合营销方案 前言 10年前接受品牌信息的平台 10年前的数码玩意儿 如今的数码玩意儿以及接受信息的平台 2013年转战新媒体的传统品牌 苏宁半年报:门店全面萎缩净利暴跌3成 线下门店销售全线萎缩 苏宁对此解释称,下滑是因宏观调控政策持续影响,传统旺季促销效果不理想,而新兴销售渠道发展迅速对苏宁冲击也较大。另外,由于物价上涨,苏宁的租金费率水平同比提高了1.20个百分点,也加剧了门店业务的下滑。 目录 官网PR值现状 百度权重及Google PR均不错,返链多; 克莉丝汀关键词基本占据 官网百度流量基本来自于克莉丝汀关键词; 官网SEO优化现状 官网SEO优化还不太理想; 品牌新闻传播现状 公司新闻传播每月仅几条,与上市公司 形象不符,传播也没有系统化规划 公司官微运营现状 转发量小,互动少,内容没有经过专业策划及定位 搜索引擎关键词覆盖现状搜索引擎方面没有进行系统化关键词覆盖 目录 年度营销目标说明 ?销售端 - 年度创造2400条商机 - 直接影响10万家目标客户的营销基础 ?新媒体端 - 建立强大的粉丝基础及互动 - 行业内领导型微博 - 行业内领导型微信 ?网络口碑端 - 同类产品中网络影响力最大品牌 整合网络营销年度KPI目标量化 2014年01月~2014年12月 营销手段达成效果KPI(年度考评标准说明 微博营销粉丝数量年度达到50万活跃粉丝官微后台粉丝统计每月推出微博活动,活动奖品由客 户提供 官微后台互动统计 微博营销互动数量年度增长到8000次 互动/月 微信营销粉丝数量年度达到2万粉丝官微后台粉丝统计如门店宣传资料二维码配合,则可 以增长到10万粉丝 官微后台粉丝统计 微信营销互动数量年度达到8000次 互动/月 营销QQ 好友数量难度达到10万精准目标好友营销QQ自身显示总裁、总经理、CEO、COO、董 事长、市场总监、市场经理、行 政总监、行政经理、公会主席精准营销传播数量36万次有效打开/年EDM后台统计报告营销目标同上 精准营销创造商机2400条商机/年客户登记、呼入电 经过1次回访信息准确 话 网络口碑发布数量240条新闻、1200条帖子链接可检查每月提供报表检查 营销阵地建立 微博粉丝数量迅速推到50万活跃粉丝,形成每条不少于50次互动转发、初步具备一定影响力; 微博KPI 总体效果 Total Result 时间Period:12 Month 曝光量 Impression Coverage:97,360,000 覆盖人次UI:8,257,000 微博运营内容KPI实际完成 当月微博热点策划 4 4 原创内容3篇天 150 180 转发内容3篇天 150 180 目标人群@ 2,000 3,000 评论\转发 20,000 25,000 微博私信 10,000 15,000 精准加粉丝 5,000 6,500 微博值守互动 1 1 策划组织微博活动 2 2 微博红人转发(300,000粉丝 10 10 月执行报告 1 1 示例:微博运营效果参考 示例:单次微博活动吸引100万粉丝 总体效果 Total Result 时间Period:5 days 曝光量 Impression Coverage: 50,970,000 转发量Forwards:1,077,000 营销阵地建立-微信 微信KPI 总体效果 Total Result 时间Period:6 Month 粉丝量 Follower:7,900 传播人次 Impression:68,900 微信运营内容KPI实际完成二维码系统 为企业设置二维码 设置好微信号、微信名称、 logo 完成 设计二维码宣传资料(二维 码名片、二维码单张、二维 码海报、二维码网页、二维 码邮件签名、二维码广告 等,区别传播营销模式, 引领行业营销潮流。 设计2份3份 完善资料完善公众平台介绍信息完成 运营日志每周的粉丝、转发、评论每周记录,整理成报表完成 内容推送 公众号每日1条(企业动态、 行业趣闻等图文信息 44条/月66条/月 微信营销账号每日1条 新品上市、活动促销等图文 信息 回复互动 公众号回复设置关键词自定义回复规则设置10个20 公众号日常回复 对于用户在自定义回复规则 之外的问题,微信全面回复 工作时间半小时内回复,月 互动300条 530 听众管理(SCRM 公众品牌发展听众 通过各个渠道,推广公众平 台 每月听众增长1000个1200建立微信营销账号 微信营销账号导入老客户资 源,并与公众平台互动 二维码推广 精准采集客户进行二维码推 广(QQ群、论坛、微博、 EDM、营销QQ等 当月推广数量10,000次10,000 听众管理对听众进行分类管理区别对待客户群体完成客服