欧赛斯SOHO酒吧品牌包装推广策划营销方案..docVIP

苏荷酒吧微信营销运营推广方案 前言 3 品牌在于占领心智! 资料来源:罗兰·贝格战略品牌管理研究小组 Selective recognition 认知 品牌资产 “真理瞬间” 价值 定位 品牌外延 营销 聚焦 4 不同的行业/产品感性价值与理性价值的关系比较 Source: Roland Berger Partners 牛仔裤 小轿车 计算机 卡车 公用设施 化工 100% 100% 100% 100% 100% 100% 理性价值 感性价值 “品牌 例子 Business-to-business Business-to-consumer 相对重要性 1 ν = rational / emotional value propositions ν 1 ν 1 感性价值日益重要,品牌调性决定品牌成败 品牌理解 SOHO 定义 自我、个性 追求时尚 爱酷、爱In 要品味 追求释放 80后 70后 90后 60后 50后 iPhone 颠覆手机产业 特斯拉颠覆汽车产业 WHO IS SOHO? 中国最In 的连锁酒吧品牌 In Individual Internet Ignition In-time 最合理价格享受最极致体验 高端的享受 ?极具魅力的音乐 ?独特舒适的空间设计?顶尖的酒水和美食盛享?真诚的贴心服务 ?“小米”级的价格 中端的价格V S 这就是 美好夜生活体验领航者! SOHO微信运营推广策略 平台搭建:自定义菜单 平台搭建:模块设定并建立会员体系 平台搭建:通过后台开发创造苏荷酒吧微信平台独有新闻、视频板块 创造高质量微信内容:活动推广+时尚前沿+完美夜生活=SOHO 酒吧极致体验 自定义菜单会员中心:登录/注册,我的会员卡,资料修改,积分查询 苏荷之家:新品推介,门店活动,门店查询,在线订购,联系客服微官网苏荷服务展示、苏荷品牌及门店展示 微会员实现微信会员卡在线开通与申请;对接品牌已有会员信息,统一会员卡积分及成长方案; 全程记录会员在线订购信息、线下提货、优惠使用情况,店面消费及签到信息 LBS门店查询开通LBS功能,提供门店位置查询,推送相应优惠信息,实现店内扫码签到微支付微预订开通后与微支付和银行支付打通 微活动及活动插 件开发结合当下热门及品牌推广策略,定制丰富的线上线下互动内容和优惠活动:刮刮卡、大转盘、一站到底 服务号管理后台整合定制功能的微信运营平台,兼容微信原生管理功能模块。苏荷微信号定制策略 信息获取 决策 到达线下 消费与结算 点评分享 信息发布 互动 店铺导流 产品/服务交付 激励 目标筛选 数据收集 目标列表 发布/消息 智能交互 O2O 会员 联系人统一视 图 识别活动 识别人 识别产品 消费者 苏荷 Online Offline Online ①识别产品的业务场景 ? 服务介绍 ?微信预订 ②识别人的业务场景 ?会员识别 ?门店识别 ③识别活动的业务场景 ?活动参与和确认 ?活动权益交付 ?活动反馈与评价 交易 建立会员CRM 系统 微信 ●超过6亿的用户数量,是理想的推广渠道; ●提供多种开发接口,可实现行销工具的定 制; ●封闭式的社交方式,高粘性的朋友圈关系, 形成高质量的传播; ●天然的O2O属性,通过二维码、WiFi、 电子会员卡等工具能轻松实现线上线下的 互动转化。 数据管理平台 数据收集 数据分析 数据整合 数据收集 营销支持 PHASE 2 – 微信全面对接客户的CRM系统, 完成门店管理及会员统一管理。 PHASE 1 - 建立微信公众账号,完成品牌信息推送及会员维护等基础版块; PHASE 3 基于整合数据实现精准营销,全渠道建设,完成系统的整体部署及门店应用的全面推广。 PHASE -数据 搭建基础的数据平台,为后期新增渠道提供扩展。 PHASE 2 – 数据 基于会员互动信息实现整合的数据平台,实现多渠道管理。 将现有会员信息整合入社交平台,同时社交平台实现移动在线预订功能,实现移动闭环 W i F i +券: 引流 区域化营销+微信:交互管理 大数据营销+O 2O :个性化服务拓展 微信用户数据 收集 分析点击和阅读行为记录 会员卡申请及使用记录 积分及消费记录 线上订购记录 互动活动参与记录 … 用户对产品和内容的偏好 会员服务流程优化 积分系统的有效性分析 会员卡积分对消费的影响 线上订购流程优化,产品的精准化推荐用户的参与度及与品牌的互动深度 … 充值 结构 余额宝 信用卡 银行卡 微信 充值 会员充值和支付通道结构 备注:打通市场目前已有的充值通道,实现一卡通消费模式。 享受积分游戏 规则 会员价格:零 售价格和会员 价格,直观上 的价格冲击 赠送积分、抽奖、 节日关怀、生日 乐购等等会员权 益 入会赠送