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前言 阿里巴巴(英语:A Corporation;),中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月,投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部,在中国杭州成立中国总部,并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家,在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。 淘宝网 淘宝网( Taobao,口号:淘!我喜欢。)是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。 淘宝从2008年初开始,根据集团制定的开放、协同、繁荣的大淘宝战略,在支持淘宝快速增长的业务同时,下大力气开始建设开放平台,从底层技术改造到重构网站应用体系架构,直至正式推出TOP平台。    目录 一、 市场环境分析 (一)市场环境分析 (二)竞争对手分析 二、 营销目标和战略重点 (一)营销目标 (二)战略重点 三、 企业网站设计与域名策略 (一)网站设计策略 (二)网站地图 (三)域名策略 四 、网络推广方案 1.与传统的营销相结合 2。E-mail营销 3。搜索引擎竞价排名 4。其他方案 五 、使用网络营销策略完成网络营销策划的优化 1。收索引擎优化 2。网站优化 六、 网络客户关系管理 七、 网络营销策划的效果监控及改进计划 1。评估内容 2。评估指标 八、 经费预算 一.环境分析 (一)市场环境分析: 截至2010年6月底,中国网民数量达到4.2亿,网民规模跃居世界第一位。网络市场庞大,网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。如今上网的人越来越多,网络购物发展迅速。2009年,我国电子商务交易额达3.5万亿元。从发展规模来看,我国电子商务已经接近世界发达国家水平,其中淘宝网所从事的网络零售业务,在整个电子商务中增长是最快的。专家预计2013年将达到12.7万亿元。 淘宝作为亚太最大的网络零售商圈,市场占有大,客户数量庞大,拥有大量的客户资料,做好网络营销可以让公司的成交量增加,同时提高公司的知名度,增加公司的网络营销效果,为企业的进一步发展打下坚实的基础。也会提升品牌的影响力。 阿巴巴的上市,代表着中国互联网第三次浪潮的到来,电子商务将引领这次互联网革命。成为未来的主导。 (二)竞争对手分析 1。ebay(易趣)这个网站在国外发展得很好,不过引入中国后就像google、雅虎,msn等,活力就不够了。不过外资的背景,还是有很多拥护群体,尤其是白领,就像他们爱用msn不屑QQ,整天用着hotmail的一群人。 2。拍拍网,和QQ搭上边的中国人都知道,凭借QQ的广告优势发展迅速。 3。卓越网,当当网也是国内较早做电子商务的网站,也有一定的支持群。在图书方面占有明显优胜。 二.营销目标和战略重点 (一)营销目标: 我们的最根本的目的就是要把企业在老年人中宣传出去!所要实现的目标是在短期内建立一个全新的网站并迅速投以使用,让企业在网上知名度更高。 (二)战略重点: 我们的战略重点在于:以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场,为企业准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。 三.企业网站设计与域名策略 (一)网站设计策略: 淘宝 网属于销售型网站,以在线交易为主,力求将本公司的良好形象、以及便利的交易特色展现出来,并且包含在线咨询、在线支付等。它会成为企业信息发布、信息收集、信息处理及信息共享的最有效工具。并且及时、有效的提供便捷的交易环境,而且有效的客服互动能在所有的客户面前树立我们更好的形象,为创造更好的知名度做铺垫基础。 二 网 站 地 图 (三)域名策略 1.域名设计 (中国域名) 2.设计原因 taobao是取淘宝名字的拼音作为域名,好记又符合网络商务的特点:简洁,方便,快速,而且容易让人记住。 3.网站域名策略 对淘宝的域名要提早注册,

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