成功之路培训—经理 (2).pptVIP

成功之路培训 之 新经理人 管理的定义？ 提高效率？！ 管理的定义？ 人 产品 利润 管理的核心 计划 沟通 怎样做一名高效的经理？！ 每天必须给出反馈！ 想法——改进——执行 热情的赞扬 客观的分析 严厉的警告 记住：所有的员工都渴望他人的关注，不要在员工有突出表现时才肯开口夸奖！ 怎样做一名高效的经理？! 三步法： 欢迎员工对他们的工作作出评价 进一步追问 协调你得分析和员工的自我评价之间的关系 怎样做一名高效的经理？! 授权 兴趣、优点、专长 授权不是“甩包袱”，让员工自己解决问题，不要不明智的收回授权。 退到一边 明确任务 进行不在场的测试 怎样做一名高效的经理？! 留住离职员工的智慧 让员工敞开心扉 倾听、了解不足 建立组织外的同盟军 打好基础 将有形因素和无形因素分开 留下一些名字 怎样做一名高效的经理？! 经常进行考核 正确：错误=3：1 恪守进度表 采用DISC公式：“描述影响，指明结果” （describe impact,specify consequences) 建议但不威胁 怎样做一名高效的经理？! 果断决策，沉着应付 如果你不愿为自己的行为承担责任，就会变得优柔寡断。 拖延是决策的大敌，可能会带来灭顶之灾。 做好最好和最坏的打算，冷静应付。 怎样做一名高效的经理？! 运用“赞赏激励法” 每个员工都喜欢受到肯定和表扬，不要在 员工有突出表现时才肯提出表扬。 不要错过员工表现最佳的时刻 认可员工的努力，不要只认结果 只说一次——但要真心实意 “拍拍背、赞同的点头、竖起大拇指” 怎样做一名高效的经理？! 谋划准备会议 会议很重要！ 1.无论任何会议一定要作好充分准备 2.内容要具体 3.目的明确，不要偏题。 在大多数情况下，最好的会议都很简短！ 怎样做一名高效的经理？ 倾听 你的成功取决于听他人说话时明察 秋毫的能力无论是员工、同事、上司 注意力集中 兴趣盎然 倾听是为了理解，而不是同意 保持好奇心 怎样做一名高效的经理？ 战略性思考 对公司的发展要有前瞻性和计划性 至少深挖三层 工作要有重点 衡量所有方面——以及所有后果 怎样做一名高效的经理？ 建立同盟 一个孤立的经理永远都不会成功。与他人和睦相处。 不能像对待朋友那样对待下级 要善待和尊重下级，但不应指望与他们成为交心的朋友 怎样做一名高效的经理？ 获取反馈 360度反馈——员工、同事、上司 成功就在于反馈、反馈、反馈。没有反馈，你无法操控机械装置；没有反馈，你同样无法管理企业。 ——巴巴拉?莱因霍尔德 怎样做一名高效的经理？ 给予正确指导 下达任务明确 表达准确 重点在执行。 准备、解释、展示、观察、督导。 怎样做一名高效的经理？ 讲话有分量 说话含糊不清或软弱无力只能证明你是个不称职的经理！ 着重强调描述行动的词汇 调节音量 绘声绘色、语言生动 怎样做一名高效的经理？ 降服愤世嫉俗者 忽视愤世嫉俗者意味着危险，如果置之不理，他们能消耗掉整个企业追求卓越的热情和决心。 怎样做一名高效的经理？ 主动迎接变化 预测多种结果 不谈消极观点 怎样做一名高效的经理？ 适时沉默不语 使用80/20原则 提出一个问题后停下来 给人们发泄的机会 怎样做一名高效的经理？ 提出尖锐问题 提升表现不好或一般的员工 款待你的听众 批评而不责备 提前完成任务 打动上级 适群，与大家打成一片 祝你成功！ * * 谁最重要？ *