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职位差异能力词典 沈阳东软软件股份有限公司 2004.11 目 录 如何理解职位差异能力1 如何利用职位差异能力词典2 目标与行动簇（Goal Action）3 ACH 成就导向（Achievement Orientation）4 SWP 确定工作重点（Set Work Priority）5 影响力簇（Impact Influence）6 IMP 影响力（Impact and Influence）7 COM 沟通能力（Communication）8 RB 建立关系（Relationship Building）9 PRE 演讲能力（Presentation）10 管理簇（Management）11 DEV 发展他人（Develop Others）12 LD 领导能力（Leadership）13 ST 战略性思维（Strategic Thinking）14 RM 资源管理（Resource Management）15 认知簇（Cognitive）16 PSJ 问题判断与解决（Problem Solving and Judgment）17 LN 学习能力（Leaning）18 KNS 知识分享能力（Knowledge Sharing）19 INV 创新（Innovation）20 WRT 文档撰写能力（Writing）21 自我概念簇（Self-conception）22 SDV 自我发展（Self-Development）23 INT 主动性/责任心（Initiative）24 SCF 自信心（Self-Confident）25 SCT 自我控制/压力管理（Self-Control）26 支持与服务簇（Sustaining Severing）27 an Resources . 2004 Neusoft Copyright And Confidential IIIU人际理解力 （Interpersonal Understanding）28 如何理解职位差异能力 能力是驱动员工产生优秀绩效的各种可衡量个性特征的集合，反映的是员工可以通过不同方 式表现出来的知识、技能、态度、特质和内驱力等。 职位差异能力（Job-specific Competencies）是指适用于组织某些特定的职位，这些能力对 某些职位至关重要。它是决定该职位上员工工作绩效的持久品质和特征，更有效地决定人们 工作绩效的高低，它构成了绩效出众者和绩效平平者之间的差别。例如，对于测试员来说， 积极主动/责任心可能就视为该职位的关键能力；而对于咨询顾问来说，影响力可能就视为该 职位的关键能力。 职位差异能力项的分类按照“簇群”来进行，共分为：目标与行动簇、影响力簇、管理簇、 认知簇、自我概念簇、支持与服务簇。这种分类不仅标识了一