价值创造企业的价值创造-My数位学习.PPTVIP

消費者品味和偏好的差異 由於各國歷史或文化的差異，使得每個國家的消費者品味和偏好有明顯的不同，也因此形成回應當地的壓力。 有些評論認為全世界客製化的需求正在減少中。因為現代通訊及運輸技術的進步，已使各國消費者的偏好趨於一致，此一結果將導致標準化的消費品市場出現。 不同國家與文化的消費者品味和偏好明顯是不同的，因此國際企業的管理者不能忽視這些差異化的現象。 Copyright ? 滄海書局 * 基礎建設和傳統習慣的差異 當各國在基礎建設或傳統習慣上有差異時，就會產生當地回應的壓力。 產品必須依照各個國家的基礎建設或傳統習慣來修正產品內容，因此企業會將製造和生產功能授權給子公司來執行。 有些國家因為歷史的因素在基礎建設上會有所差異，但有些則是在近期才發生。 Copyright ? 滄海書局 * 配銷通路的差異 企業的行銷策略必須要因應各國間配銷通路的差異，因此有必要讓子公司具有自行決定行銷功能的權力。 Copyright ? 滄海書局 * 地主國政府的要求 地主國政府在經濟與政治上的要求，會讓企業必須回應當地的需求。 由於保護主義、經濟國家主義和自製率的規定 (產品某百分比必須由地主國生產 )，使得國際企業的產品必須在地主國製造。 Copyright ? 滄海書局 * 策略選擇 當企業面對成本壓力或回應當地壓力時，企業該如何選擇？在面對國際競爭時，企業可以使用四種策略： 全球標準化策略 當地化策略 跨國策略 國際策略 Copyright ? 滄海書局 * 圖9.7 四種基本策略 Copyright ? 滄海書局 * 全球標準化策略 採用全球標準化策略 (global standardization strategy)的企業會利用規模經濟、學習效果和區位經濟來降低成本，從而增加利潤率與獲利的成長。 目標是在全球規模下追求低成本策略。 全球標準化策略主要是當企業面臨「高度成本壓力」與「低度回應當地壓力」時所使用。 Copyright ? 滄海書局 * 當地化策略 當地化策略 (localization strategy)是企業的產品及服務依照客戶的需求來調整，以此來提高獲利率。 企業依照各個國家市場的喜好及口味不同，來提供不同的產品。 依照當地需求將產品客製化，企業便能在當地市場提升產品價值。 不利的是，因為當地化策略會涉及到企業功能的重覆配置和產品的少量生產， Copyright ? 滄海書局 * 跨國策略 當企業同時面對「高度的成本降低壓力」和「高度回應當地壓力」時最佳方法是採用跨國策略 (transnatioinal strategy)。 國際企業的核心能力並非只存在於母國，相關能力可從世界各地的任何一個事業體中發展出來。 採用跨國策略的企業會設法達到區位經濟、規模經濟和學習效果所帶來的效果、依據各個市場的不同來區分所提供產品、並促進各子公司之間的技能可以在企業的全球營運網路中流通。 Copyright ? 滄海書局 * 國際策略 有時國際企業會發現本身是面對「低度成本」和「低度回應當地」的壓力，這些企業大多就會採用國際策略 (international strategy)。 首先在國內市場生產商品，再將產品做小部分客製化後再銷售到國際市場。 這些企業的特點主要在於，他們銷售一個能滿足全球需求的產品，而且他們並沒有面對強大競爭者。 採用國際化策略的企業就跟採用全球標準化策略的企業不同，他們沒有面臨降低成本的壓力。 Copyright ? 滄海書局 * 策略的演進 國際策略的最大問題是在於隨著時間，競爭者會不斷出現，如果管理者未事先採行最適當的成本結構，將很快的會被競爭者超越。 為了生存，企業必須比競爭者先發展全球標準化策略或跨國策略 Copyright ? 滄海書局 * 策略的演進 當地化策略能帶給企業競爭優勢，但若同時面對強大的競爭者，則企業就必須減少成本結構，而減少成本結構的唯一方法可能就是要發展跨國策略。 當競爭越來越激烈時，國際策略和當地化策略會變得較不可行。 管理者需要把企業定位在使用全球標準化策略或是跨國策略上。 Copyright ? 滄海書局 * 圖9.8 與時演進的策略 Copyright ? 滄海書局 * Chapter 9 國際企業的策略 學習目標 解釋策略的概念。 瞭解企業如何從全球擴展中獲利。 瞭解降低成本與回應當地的壓力會如何影響到企業策略選擇。 瞭解不同策略要如何運用，與這些策略有什麼樣的利益與問題。 解釋策略聯盟的好處與壞處。 * Copyright ? 滄海書局 策略和企業 企業策略 (strategy) 管理者為了要達到企業目標而採取的行動。 為了讓企業的利益極大化，管理者所追求的是能增加企業獲利率和利潤成長的策略。 Copyright ? 滄海書局 * 圖9.1 企業價值的決