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管理有新方——经理人培训

5、榜样激励 各经理都是我们的第一榜样 向石相建 学习 向徐立新学习 向张艳学习 向王卫卫学习 向黄艺文学习 向张凯学习 请列举出各经理身上5个鲜明的优点。 1. 2. 3. 4. 5. 榜样激励作用 标兵示范作用 凝聚整合作用 舆论导向作用 调节融合作用 榜样的力量是无穷的 孔子曰:“三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善而改之。” “它山之石 可以攻玉” “尺有所短 寸有所长” 6、参与激励 参与激励定义与目的 参与激励是指让员工参与企业管理,使员工产生主人翁责任感,从而激励员工发挥自己的积极性。 参与激励操作 员工自我发展规划——成为他规划实现的协助人 定期工作意见与员工调查——设立意见箱对公司合理意见给予奖励) 销售大会上给予表扬激励 员工激励定期座谈会定期目标跟踪 员工晨会的主持与要求 7、责任激励 责任激励操作 善于交代责任 善于检查责任 善于追究责任 善于交代责任 把握交代责任的时机,及时赋予责任 明晰责任的具体事项,认真说清责任 激发责任人的上进心,适当提升责任 善于检查责任 到岗之前要态度(对公司各项制度的认可) 岗位之中要进度(具体目标和节点,日工作流程表) 出现问题要稳住(沉着冷静,分析解决问题的方法) 善于追究责任 是非曲直账上看——明追究 曲径通幽心里明——暗追究 主动担责任做表率——自追究 8、危机激励 我每天总是战战兢兢,如履薄冰。 危机=危险+机会 危机激励定义 危机激励是企业管理者有意识地采取一些惩罚措施,制造“危机”,使员工产生危机感从而加倍的努力工作,也称负激励。 青蛙原理 9、竞争激励 1. 末位淘汰 2. 能上能下 3. 分组竞争 4. 破除垄断 竞争激励的方式 小方法,大激励 三、管理者的威信树立 管理威信的三个出处 1 位置 2 能力 3 魅力 高效管理的前提——自我完善与控制 管理者能否管理好别人,从来就没有被真正验证过,但管理者却完全可以管理好自己。 自我修炼 如水之德 一、 主管的五德修养 1 智 ——素养素质 ——专业技能 ——思维方法 ——心智态度 2、信.无其不立 ——对上级对公司之守信 ——对同事对外界之诚信 ——对自己之自信 —— 自信但不自负 ——对下属之相信 3、合乎现代企业发展的.仁 ——培训下属(养成有跟踪有要求有结点的仁爱 之心) ——己所不欲,勿施于人 ——人性化 ——民主化——亲和力 ——奖励机制,根据其所需 4、勇 .魄力与胸怀 ——勇于决断 稍纵即逝的机会 ——勇于承担 知耻近乎勇 ——勇于创新,不破不立 ——不可以假装勇敢 5、严.秩序及保证 关于德制与法制的经典论述 ——对自己,严于律己 ——对下属,严格纪律 品德修养非一日之工,需要不断地对自己进行修炼。 优秀管理者的五特征: 1,充满自信 诸葛亮舌战群儒之严俊 (1)表现在精神外貌上(状态,仪容,仪表) (2)表现在行为上(言行举止领导觉悟思想) (3)表现在语言上(语速含糊 嘀咕 音量 傲慢 微笑) (4) 能力(个人能力,管理能力) (5)专业(专业基础知识,专业的顾问) 三、有效激励部属的10个胡萝卜 以物质和精神来满足员工需要,激励员工工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为过程。 什么是部属激励? 美国哈佛大学著名行为学专家 威廉士教授研究成果 员工工作中个人能力发挥报告 100%(很难达到) 80%——90%(充分激励) 50%——60%(正常) 20%—30%(常见) 部属激励的三大功能 有利于挖掘员工潜力 有利于员工素质的提高 有利于增强组织的凝聚力 第二部分 有效激励部署的10个胡萝卜 1.兴趣激励 2.赏识激励 3.信任激励 4.关爱激励 5.榜样激励 6.参与激励 7.责任激励 8.危机激励 9.竞争激励 10.空间激励 1、兴趣激励 兴趣是人的需要的心理表现,它使人对某些事物优先给予注意,并带有积极的感情色彩。 兴趣比天才重要! 兴趣激励三大原则 引导兴趣 培养兴趣 创造兴趣 2、赏识激励 赏识激励 给予荣誉 给予表扬 给予赞美 给予尊重 给予荣誉 个人业绩冠军 周销售团队冠军 出单第一奖 单笔最大单奖 工作状态奖 一对一表扬 公众前表扬 同

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