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满意度调查项目政府采购 公 开 招 标 文 件 招标编号：ZZCG2009E-GK-015 浙江省政府采购中心 2009年6月16日 招 标 目 录 第一章、招标公告…………………………………3 第二章、投标须知…………………………………5 第三章、开标和评标须知…………………………11 第四章、评分规则…………………………………13 第五章、内容与技术要求…………………………15 第六章、财务结算程序……………………………18 第七章、浙江省政府采购合同……………………19 第八章、附件………………………………………23 第一章 招 标 公 告 根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等有关法律规定，浙江省政府采购中心受浙江省地税局委托，就纳税人满意度调查项目进行公开招标，欢迎国内符合要求的供应商参加。 一、招标编号：ZZCG2009E-GK-015 二、招标项目及预算： 标项 项目 预算（万） 采购单位 1 纳税人满意度调查 50 省地税局 具体内容详见《招标内容与技术要求》。 三、投标方的资格要求： 符合《中华人民共和国政府采购法》对投标主体的要求，注册资金在100万元人民币（含）以上，专业从事各项调查活动。 四、招标文件的发售 日期：2009年6月15日至2009年6月25日止（双休日及法定节假日除外）。 时间：上午8：30-11：00、下午14：00-17：30。 地点：浙江省政府采购中心服务台（杭州市环城北路305号耀江发展中心一楼大厅）。 标书售价：100元人民币，售后不退。 购买标书时应出具：需提供加盖公章的营业执照复印件和法人委托授权书。联系人：陶珊珊，电话：0571 五、投标截止时间：2009年7月8日上午9时止。 六、投标地点：耀江发展中心3A楼3A05会议室（杭州市环城北路305号）。 七、开标时间：2009年7月8日上午9时整。 八、开标地点：耀江发展中心3A楼3A05会议室（杭州市环城北路305号）。 九、投标保证金：10000元（人民币），于2009年7月6日上午10：30时前在省政府采购中心服务台（杭州市环城北路305号耀江发展中心一楼大厅）交纳。 十、项目联系人：周璇 联系电话：0571 十一、标书下载网址： 。 浙江省政府采购中心 2009年6月16日 第二章 投 标 须 知 一、适用范围 仅适用于本次招标采购所叙述的货物和服务。 二、定义 〈一〉“招标方”系指浙江省政府采购中心。 〈二〉“投标方”系指向招标方提交投标文件的供应商。 〈三〉“货物和服务”系指按招标文件要求的货物和服务。 三、投标方的资格要求 符合《中华人民共和国政府采购法》对投标主体的要求，注册资金在100万元人民币（含）以上，专业从事各项调查。 四、投标费用 无论投标过程和结果如何，投标方自行承担与投标有关的全部费用。 五、投标报价 〈一〉投标报价以人民币为结算货币。 〈二〉投标方应按招标文件要求认真制作《开标一览表》，开标时，投标文件中的报价大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价。 六、投标保证金 〈一〉投标保证金以银行汇票、支票或现金形式按招标公告的规定时间和地点交纳。 单位名称：浙江省政府采购中心 开户银行：深圳发展银行杭州市分行营业部 银行账号： 11004794112101 注：投标保证金以现金形式交纳的，须将现金交纳至上述指定银行及帐号，凭银行回单到服务台登记并领取收据。 〈二〉若一次投多个标项，只需交纳一个标项的投标保证金（按所需保证金最大额的标准交纳为准）。 〈三〉投标截止日后，投标方撤回投标书的、中标方在供货前若违背政府采购合同条款的，我中心将没收投标保证金。 〈四〉为使投标商的投标保证金能在开标前及时到帐，不影响投标活动，请按招标公告的规定时间交纳，因特殊原因无法按时交纳的，不得迟于投标截止时间交纳。 七、投标有效期 〈一〉投标文件从开标之日起，投标有效期为60个工作日。 〈二〉特殊情况下，招标方可与投标方协商延缓投标书的有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。在这种情况下，保证金的有效期也相应延长。 〈三〉投标方可拒绝接受延期要求而不会导致保证金被没收，同意延长有效期的投标方不能修改投标文件。 八、投标文件的组成 商务文件包括： 1、投标书（附件一）； 2、开标一览表（附件二）； 3、服务的详细安排计划表、偏差表（附件三）及具体实施方案； 4、单位从业人员说明，需提供总人数以及个人专业技术职称证明； 5、售后服务及培训承诺； 6、投标方认为需要的其他文件资料。 资格文件包括： 1、法定代表