社会责任和经济绩效.PPTVIP

1-# 第四章社會責任與管理倫理 學習目標 閱讀和學完本章後，你應該能夠︰ 闡述社會責任的古典觀和社會經濟觀 列舉贊成和反對企業承擔社會責任的論點 區分社會義務、社會影響和社會責任 闡述公司的社會責任和經濟效益間的關係 描述以價值觀為基礎的管理及影響組織文化的模式 闡述管理的「環保」以及組織是如何「邁向環保」 區分四種倫理觀 識別影響倫理行為的原素 討論組織改善員工倫理行為的各種途徑 社會責任與社會回應 以價值觀為基礎的管理 建立共享價值觀 建立共享價值觀不是件容易的事情 管理者有責任塑造組織以使其價值觀、準則和理想對員工有很強的吸引力 那些貫徹和實踐基於價值觀的管理的公司，對於自身在社會責任和社會相應方面的承諾有這廣闊的視野 走向綠色的模式 管理「綠色化」 社會責任四階段模型 組織社會責任擴展的四階段模型 每一階段意味著管理者自主裁量程度的提升 階段 1 透過成本最小化和利潤最大化來提升股東利益 遵守所有的法律法規 並未感到有義務滿足其他的社會需求 階段 2 管理者承認他們對雇員的責任，並集中注意力於人力資源 改善工作條件 管理「綠色化」 社會責任四階段模型 階段 3 將責任擴展到其他利益相關者 行為包括公平的價格、高品質的產品和服務、安全的產品、良好的供應商關係 階段 4 管理者感到他們對社會整體都負有責任 努力提升公共產品 促進社會公正、保護環境、支援社會活動和文化活動 管